实战房地产经纪业务
第一节跑盘24第二节电话营销技巧26第三节客户接待技巧27
一、如何接待客户及业主27二、客户接待操作技巧31第四节独家代理与钥匙管理32一、如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性32二、如何说服业主放钥匙33三、如何应对行家借钥匙34第五节如何反签35第六节看房35一、看房前及看房中的工作35二、看房过程中应注意的问题39三、看房后应注意的问题40第七节如何跟进43第八节讨价还价45一、如何应付佣金打折45二、如何引导谈价快速逼定47三、如何向业主还价及说服业主收定49四、如何协调客户和业主的时间51第九节跳盘与控盘51一、如何跳盘跳客51二、如何有效控盘55第十节如何建立客户档案及售后服务57一、如何鉴定产权合法性57二、如何建立客户档案及售后服务58第十一节如何利用网络进行资源整合59第十二节商铺、厂房、写字楼交易59第一章二手楼交易手续办理指南64第一节二手楼交易标准流程图64第二节按揭赎楼知识65
学习的速度决定发展的速度
2
f楼盘咨询
熟悉
由于不能立即分辨客户真伪，在回答客户问题时对重要核心问题进行模糊回答，其他问题可以视情况回答切记注意保护盘源，尽量约其过来看房，并引导客户留
下电话。
，您好！请问您是在哪里看到的信息？您说的那套确实挺好，是十楼以上单位（是靠花园中心的单位），应该比较适合您，业主也很有心卖的我们已经有客户看中了这套房您现在有时间过来看房吗？需根据物业实际情况而定
第三节过户所需要提交的资料66第四节税费计算r