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、迁出客户,只有没有使用写字间的客户才能迁出,只有迁出的客户才能删除。状态为“迁入客户”的客户才能产生物业收费在客户写字间资料页面,只有确认的纪录才是有效的纪录,确认后的物业纪录才在写字楼的该写字间纪录里自动登记该客户的名称。在客户预付款纪录页面里,可登记该客户的预付款记录,只有确认后的记录才是有效的预付款纪录,才将预付款登记到客户的预付款数据库里。注意:客户写字间租金在写字楼写字间资料页面里为写字间输入每月租金,但是写字间租金的收取需先在物业收费项目窗口里增加一个租金收费项目,再给需收取租金的客户增加租金收费项目,输入月租金,就可按月统计收取客户的写字楼租金。
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6、住户停车车位管理用于记录写字楼客户对小区停车场车位使用情况,但是不管理停车收费,如果要长期收某一客户的停车费,可在物业收费项目管理窗口里增加停车费收费项目,再在客户资料录入编辑窗口里给该客户添加停车费收费项目并录入每月的停车费,就可按月与其它收取收费项目一起收取费用。
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(三)物业管理
1、工程设计文件管理:
提供对社区工程文件的登记、维护、查询检索等管理功能,具有统一的登记录入界面,按查询用户的级别提供查询服务,登记与查询按照工程文件的用途与性质有一定的分类。2、居民信息管理:建立住户信息库,实现住户档案数据的计算机化管理,使居民的登记与查询简易而快速,对居民的信息查询应有一定的权限检测,按权限进行查询,分级管理,同是应有变更功能。3、设备报修、维护管理:以日常设备的维护与报修登记设备维护与报修,信息,对设备报修、维护管理情况有查询、考核与统计等管理功能,定期产生考核情况明细,报修信息的录入具有多条途径,具有网上报修功能,相应的费用
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通过收费信息系统进行统一的结算。
4、小区管线信息管理:
社区内管线分布情况信有登记录入、维护、查询等管理功能,可在社区网上进行查询,对信息有分级管理与权限查询。5、物业收费自动化系统:对纳入社区收费管理的收费项目进行电子收费管理,提供网上应缴费用的查询,定期催缴,对没有上网能力的住户提供电话查询或者到物业管理中心进行查询,具有收费的登记、转帐、统计功能,及收费项目、记费方式的变更登记等功能,同时将其他各子系统相应的收费信息递交收费信息系统进行统一结算,居民可通r
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