实务工作中的沟通能力、社交礼仪能力，办文、办会和办事等实际工作中应具备的基本职业技能。表1详细培养目标（二）课程的基本内容《秘书实务》课程学习的目的是为了秘书工作，因此，学习内容应当围绕着秘书详细的工作行动领域的内容来进行确定。在对行动领域分析的基础上，确定详细的学习领域，创设详细的学习情境，最后形成《秘书实务》课程体系。1．行动领域分析行动领域是产生于从业者的职业活动的某一综合性任务之中。对于秘书从业者来说，其职业活动的行动领域就是以办公室工作为主，为领导决策做好辅助和参谋的一系列的完整的工作过程。如秘书实务中会务工作可分为会前、会中和会后等工作过程。2学习领域的确定传统的学科体系是以从事秘书所需的基本知识技能来构建学习单元的，而“学习领域”则是以秘书专业相应的职业行动领域为依据。通过一个学习领域的学习，学生可以完成某一职业的典型的综合性任务，体现出“做中学”的学习理念，据此得出了学习领域的相应内容。3学习情境的想象为了让学生更好地把握工作过程的知识技能，教师可以通过创设恰当的学习情况来完成。学习情境是一个案例化的学习单元，它把理论知识、实践技能与实际应用环境结合在一起。学习情境可以表现为详细
f教学项目，在《秘书实务》课程下，我们想象了一个秘书实务中文书工作的教学项目，如何把文书工作过程中的理论和实际工作情况下的工作情境进行结合。通过该教学项目的学习，能够较好地培养学生的职业能力，该教学案例如下：
（三）教学实践过程所采用的项目教学法的模式项目教学法是一种能够较好地体现行动导向教学要求的教学方法。项目教学的指导思想是将一个相对独立的任务项目交给学生独立完成，从信息的搜集、方案的想象与施行，到完成后的评价，都由学生详细负责；教师起到咨询、指导与解答疑难的作用；通过一个个项目的实地进行，要使所有学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。项目教学法强调培养学生独立与协作工作的能力，锻炼学生把握工作思路与方法，训练学生的专业和职业技能以及跨专业的各种能力，同时提高学生的认知水平。在秘书文书工作教学中，我们按以下四个步骤施行教学：（四）课程的教学评价笔者发现行动导向教学在《秘书实务》课程的运用过程中，秘书专业学生所学到的知识技能贴近职业实践，取得了良好的教学效果，职业能力得到了较大的提高。同时，由于在教学中融入了秘书上岗证国家职业资r