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个系统的运行状况,所以其直接影响到设备折旧年限和更新资金的投入。因此使用寿命应至少达到预期的使用年限,超过则更好。这样可以使更新资金晚投入,从而使整个经营成本降低。资料统计,长期维护保养的中央空调系统平均寿命要长于不保养或保养不到位的机器25年。例如:空调消耗功率为100KW的中央空调工程初投资大约在100万元,在只进行维修不维护保养的情况下,使用寿命10年左右。平均每年折旧率为10万元。在经过维护保养后,可以延长使用寿命25年,相当于节省20万到50万元设备费用。总体计算,不及时合理进行维护保养的中央空调系统可以使企业损失费用40100万元,其中不含平时的维修备件费用及人工费。
(三)金豪中央空调维保推进的背景
1、中央空调销售现状
现在各个品牌的中央空调销售市场都在不断扩大,已经从省会城市渗透到地级城市和县城,并且地级市和县城即将成为中央空调销售的主战场。由于中央空调的设计、安装、维修和保养涉及到的专业知识较多,对服务人员的技术要求较高,造成前期遗留的安装设计问题较多,中央空调运行效果与用户要求存在或多或少的差距。因此厂家和安装工程公司提高当地售后服务人员的服务能力,及时解决前期的遗留问题,对前期的工程中的缺陷进行及时补救是提高品牌信誉度的一种良好措施。金豪中央空调售后服务团队在中央空调销售前已经预测到市场迅速扩大带来的一系列问题,因此建议用户与金豪售后网点签订安装合同,在各个工程的施工过程中协助用户严格把关,减少了工程问题的产生。但是也有许多用户跟安装技术不达标的安装工程公司签订了安装合同,在工程安装上仍然遗留了问题,需要及时进行整改。
2、维保推进是金豪服务的基本要求
金豪的服务之所以能得到用户的肯定,是金豪确确实实为用户着想,为用户省心,省事又省钱。由于中央空调工程投资较大,运行费用较高,金豪中央空调的售后服务是金豪产品售后服务的一部分,更应该为用户算好每一笔账,使广大用户在享受中央空调良好的效果也尽量降低运行成本,减少不必要的开支。这是中央空调维护保养推进的原因也是维护保养推进目标。
3、自己的产品维保更便捷
金豪人最了解金豪自己的产品。无论在设计、安装、维修、维护保养金豪产品都有自己的标准。许多备件是金豪自己研发的专利产品,是在市场上无法购买的,因此由金豪中央空调售后来做自己产品的维保能够百分百保证所有备件均为金豪厂家直接供货,决不出现备件和设备不符的现象,这种维保更有效,更便捷。
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