动荡商业环境下企业致胜之道
商场好比战场，有输赢，有成败，也有兴衰。INSEAD创业学教授莫滕汉森说，成功的企业脱颖而出靠的不是命运的眷顾；不是与生俱来的本领；不是迅速发展的计算机科技；不是创新，也不是人人所归咎的经济盛衰。汉森说：“世界日新月异，企业应该拥有长远目光，持续不断地为下一步计划。我们在研究中发现，成功的公司能够坚持计划，即使在极度不确定的商业环境中，他们也能坚守自己前进的步伐，因此，终究将达成目标。”汉森和他的合著者吉姆柯林斯共同研究了三十年来表现出色的14家公司。他们的著作《选择成就卓越》（GreatbyChoice）可谓是柯林斯前一部力作《从优秀到卓越》的延续，它描绘了公司迈向成功的宏伟蓝图。汉森和柯林斯使用“量化配对”研究方法，他们首先选出“极其动荡不稳定”的产业（如生物技术和航空业），然后选出在本产业中业绩持续增长的企业，再把这些企业与同产业的其它企业进行比对，分析企业成败的原因。“好比两家公司在70年代末开始马拉松比赛：他们同时起跑，一个跑得快并遥遥领先，另一个全程保持匀速。最终的表现为何有所不同？”20英里策略汉森解释，坚持“每天20英里”行程，这样无论障碍与否，最终都能达到目的地。道理很简单：设定目标，然后不管处于顺境还是逆境，都坚守纪律坚持步伐。汉森认为，美国西南航空公司成功的秘诀就在于此。这是在过去30年来航空业动荡不堪时唯一取得持续增长的美国航空公司。“西南航空所遵循的便是类似‘每天20英里’的原则。他们之所以成为美国航空业的领军是因为他们遵循每年开通四条航线的策略。产业形势大好时，每年开通四条新航线；产业形势不好时，同样也是每年开通四条新航线。90年代航空产业高峰期时，100多个城市要求西南航空开辟直航航线，可最后他们还是按部就班地开通四条航线。显然，他们的‘每天20英里’策略得到了回报。”这本书描绘的不是爆炸性的增长型公司，而是在成长路上默默耕耘，力求平安度过不稳定时期并维持持续增长的公司。结果显示，这样的公司在过去30年来的成长业绩是产业平均绩效的10倍，因而被作者誉为“十倍公司”，他们成功靠的不是运气，而是不受外界影响而坚持策略的特质。危机感增强生产力
f汉森指出：“我们发现，坚守计划的特质常常与另一特质相辅相成，那就是领导层的‘建设性危机感’特质。我们发现成功的企业领导，比如微软的比尔盖茨（BillGates）和英特尔的安迪格鲁夫（A
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