应确保各职能区域分别建立质量方针
21理解相关方的需求和期望，组织应确定（A）A、对QMS有影响的相关方B、质量管理体系的范围C、产品和服务的特性D、组织的经营战略
22针对术语“产品和服务”，表述不正确是（D）A、在大多数情况下，“产品和服务”作为单一术语同时使用B、包括所有的输出类别C、包括硬件、服务、软件和流程性材料D、产品和服务不存在差异
23质量管理体系（A）时，组织应考虑41中提及的问题和42中提到的要求，并确定需要应对的风险的
机遇。
A、策划
B、实施
C、检查
D、改进
24以下描述中，关于质量休系策划未包括（C）A、质量目标及其实现的策划B、改进应对风险和机会的措施C、制定质量方针D、变更的策划
25不属于风险和机遇方面所做的策划是（D）
fA、应对风险和机会的措施B、如何将措施融入质量管理体系过程并实施C、如何评价这些措施的有效性D、变更的策划
26机遇可能导致新的实践、推出新产品、开发新客户、建立合作关系、使用新技术以及其他有利的可能
性，用来应对（C）的需求
A、组织
B、顾客
C、组织或其顾客
D、组织和其顾客
27一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作为的人员有（A）A、股票持有人B、文件资料管理人员C、售后服务人员D、产品的设计开发人员
28（C）属于ISO9001：2015要求组织确定，提供维护信息和通讯技术A、智能化生产设备B、监视和测量资源C、服务业网上采购D、保安监控系统
29形成文件信息的作用是（D）A、为产品符合要求和过程有效性提供证据B、为审核提供依据C、需要时实现可追溯D、AC
30ISO9001：2015标准中714过程运行环境可以包括（D）A、工作场所温度温度B、半成品库的通风和防潮条件C、工作为区域布置的合理性D、以上都是
31以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是（B）A、适用的法律法规要求B、产品说明书C、组织已经承诺实施的标准或行业规范D、由于产品和服务约性质所导致的潜在失效后果
32依据ISO9001：2015标准87条款以下正确的表述是，不合格输出控制的目的是（C）A、防止不合格品的发生B、防止类似不合格品的再次发生C、防止不合格输出的非预期使用D、防止不合格品的非预期使用
33依据ISO9001：2015标准834条款，以下错识的是（A）A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计r