◆案例介绍：
从“销售经理辞职”论优秀员工流失
A企业为一家网络公司，该公司销售部经理是一位刚升职一年的新干部。去年此时正是李强走马上任的时候，李强在没被任命为销售部经理之前是入司两年、业务水平中上游的一名销售代表，由于工作中为人谦逊、思维敏捷、善于分析，很快就在该分区逐步形成了一套十分有特色的IT产品销售网络图，因此而深得总经理的气重。同年总经理力排众议、破格将李强提升为销售部经理。上任伊始，由于其原业绩并非十分突出，引起了公司上下许多销售人员工的非议。李强并没有畏缩不前而是根据自己的想法和掌握的市场时间、状况，重新制定了吻合市场需求的策略，并会同人力资源部在工资和奖金制度上采取了与销售业绩直接挂钩的更为灵活的激励模式。从而逐步得到了上级和下属的认同，在一年的时间内将原有的销售业绩猛增了近80。年末，李强与其下属均得到了公司的表扬，李强的下属们都得到了价值不菲的红包，而李强本人却仅仅得到了一个不大不小的红包。李强心里十分不是滋味，在业界来讲如取得这般的成绩，其各方面待遇均应达到本公司的两倍，且可以有偿15天的带薪假日。于是其随即以付出与所得不相称为由向总经理提出异议，而总经理则以作为部门经理，提高本部门业绩是份内之事这一见解为之解释，最终不欢而散。七天后李强辞职跳槽至竞争对手的公司任销售部经理，其薪金也随之增长了两倍。案例解析：本案例中，作为企业销售部经理的李强离职，且跳槽到竞争对手那里，对于企业而言是一次十严重的事件，而这一事件所产生的负面影响远不单纯是优秀员工流失所能及。
f从表面上看来，是因为李强认为自己的年终薪酬没有与自己的贡献成正比，所以选择跳槽，造成了企业与李强本人之间的双遗憾。但这仅是海面上的冰山一角，而深植于海底的山基才显事物的本质。问题一：绩效考核认知度的偏差。由于双方对业绩考核的认知度的不同，导致员工与企业在这一问题上出现偏差。可以说，李强之所以可以脱颖而出的关键因素并非得益于他的业绩，而是得益于总经理的用人之道。总经理的用人之道是：用人所长，避人所短。李强在销售业绩上并非出类拔萃，而这一点在销售团队中是不容易得到晋升的；而总经理却恰恰看中了其为人谦逊、思维敏捷、善于分析这些性格特质，力排众异将其晋升为销售部经理。而这时总经理已将考核李强的尺子从一般销售人员考核业绩，转变为你的长处到底有没有发挥出来？发挥出来团队业绩上去了是工作r