、落实责任、限时整改。内容：按《铜陵市物业管理服务优秀住宅小区（大厦）考评办法》的标准严格评分。评测人员：创建领导小组全体人员结果：最后形成存在问题的目录和整改意见。二、创建实施阶段时间：2013年11月1日至2013年12月12日目的：在此时间段内，根据现状测评的结果，保持已达标的项目，使之维持在高水准之上，对不合格项进行全面整改。1、“硬件”建设供配电系统、消防设施、防盗监控系统及其他设施、设备都比较齐全，且标准较高，总体上来讲基本符合市优之要求，但在一些细节上还存在一定距离，这通过现状测评可以全面暴露出来，由责任人按附图所
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示的程序跟踪处理，直到彻底解决。2、“软件”建设青少年宫大厦服务处接管已有一年，已健全了各项工作制度，并按ISO9000质量标准来实施，从而管理水平和服务水准都保持在较好的水平。但目前各种规章制度，资料档案还未达到系统化和规范化之要求。通过现状测评反映出来的“软件”问题，由责任人按照整改处理程度（附图1）跟踪处理，直至彻底解决。三、迎检阶段时间：2013年12月12日及以后的适当时间目的：为通过考评自验、申报及迎接考评验收。迎检的总体工作由创建领导小组组长全面负责。1、自评自验自评自验时间：2013年12月12日至2013年12月15日内容：根据铜陵市物业管理行业2012年度评分标准和评比项目，由创建领导小组负责对青少年宫大厦进行评验。填写预评预验表。目的：在最后阶段对整体工作作出评判，以保证顺利通过评审检查。参加人员：创建小组全部成员结果：产生市优预评预验表，写出书面总结。2、迎检迎检工作由主任主持，根据评审部门的时间安排，打好“提前量”，将需检评的资料和其他内容准备充分，以方便评审部门的检评。目的：为进一步的工作总结经验，以利全面提高我处的管理水平和服务水准。内容：根据评审的结果，对达到标准的加以长期维持，对未达到标准的加以整改，并对在创建工作中涌现出来的先进人和事加以表彰，对给创建工作造成损害的予以批评和处罚。3、奖励奖励按精神奖励和物质奖励相结合的原则理行。对在创建工作中积极
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主动，并使市优评比项目全部达标的部门和个人，除按公司相应规定给予正常奖励外，管理处将提请公司批准对其进行额外的表扬和奖励。4、惩罚惩罚的原则是经批评教育为主，物质惩罚为辅。对在创建工作中不负责任、不求进取、人为地使其所负责的创优评r