铜陵嘉盛物业管理有限公司
青少年宫创建“铜陵市物业管理优秀示范大厦”实施方案接管青少年宫大厦已有一年，在广大业主的大力支持和管理服务
处的共同努力下，青少年宫大厦已进入了正常物业管理状态；为使青少年宫大厦管理更加完善，同时进一步提高管理工作水平，规范物业管理服务工作，根据《铜陵市物业管理服务优秀住宅（大厦）考评办法》的要求，决定在2013年开展创建市优的活动，并根据国家标准制定本方案：一、准备阶段在2013年10月15日前完成以下工作：1、建立创建领导小组
创建是一项系统性、长期性的工作，良好的组织、计划是达到“优秀示范小区”标准的先决条件。为此我处将创建的全部工作内容“分包”，落实责任到具体人员，在创建领导小组的统一组织协调工作。（1）创建小组组织机构
创建领导小组设组长、成员若干名。下设3个专项小组，成员由公司领导、管理服务处主任和骨干组成，具体名单如下：刘志昂、张玉林、赵勇、程文婷。（详见付图2：创建小组机构图）创建领导小组办公室设于青少年宫管理服务处（2）创建领导小组会议制度
创建小组全体成员须以身作则，带领全体员工首先将创建工作的具体内容落实到实际工作之中；第二，充分提高工作效率，并以创建为手段，提高我们的管理水平和服务水准；第三，提倡无私奉献精神，利用工作之余时间去完成8小时以内无法完成的全部工作。（3）创建领导小组成员，于每周一下午14：30至16：00管理服务处每周例会时同时讨论创建工作进行自查自纠，主要内容为：总结上周的创建工作，发现问题、寻求解决方案；安排本周的创建工作；检查计划的落实情况。另外，创建领导小组组长可根据实际情况，安排相应的专题会议。
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（4）创建工作会议记录制度通过会议记录制度的实施，促进工作进程掌握工作状况，使工作顺利进展。（5）创建领导小组成员主要工作及内容。（详见附表1）。2、宣传动员创建工作需全体员工积极参与、上下一条心，同心同德、齐心协力、分工而又合作，全身心地投入。为此，管理服务处定于2013年10月23日下午召开全体员工动员大会，主要将今年创建工作的内容、时间、目的、具体安排等向全体员工充分讲解，使其认同这一目标，并使自己的言行溶入这一活动之中。服务处各部门将根据本部门的实际情况和总动员的精神组织动员，激发员工的工作激情、主动性和创造性。3、测评现状时间安排：2013年10月27日目的：通过自评找差距、查原因r