区办事的人能感受到社区的热情与用心,体会到我们是一个大家庭。
(五)社区活动经费少
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作为社区的上级部门,我认为要在社区的活动经费上给予大力的支持,若是活动经费不足,很有可能只做一个浮于表面的“XXX进社区”,只是走了一个过程,而没有真正的为居民服务。在社区的活动经费上给予大力的支持,这并不是让他们乱花钱,而是能鼓励他们多去举办有利于居民生活的社区活动,增进社区与人民群众的关系,增强社区文化建设。社区是最基层的政府机构,是政府面对人民群众的一扇窗户,只有把窗户装饰好了,人民群众才会感受的政府的关爱,人民群众才会拥护政府。
三、加强我国中小城市社区管理的建议
通过作者在社区中的亲身尽力和了解到我国大城市社区管理中优秀的管理方法和制度,结合所学知识,并综合考虑我国国情国策,整理总结出以下几点建议:
(一)当地政府应当根据辖区内各社区的实际情况,完善社区的制度,规范政府与社区的关系
规定政府对社区授权事物的范围、限度,社区自身工作的主要方式、方法,政府对人力、物力方面的支持力度等问题。将指导性的法律,变为实际的可操作性强的各种规定、条款,这样社区的各项工作才更具合法性。城市最直接管理者和基础是街道社区,社区作用的发挥对城市管理水平的提高至关重要。
(二)通过绩效考核,对员工奖金做相应的增减
对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况;对员工个人而言,绩效是上级和同事对自己工作做状况的评定。社区的上级部门可以成立绩效考评小组,对每次下达的任务,参照个人的完成情况,完成数量,给予一定的评分。还可以从个人纪律,促进同事团结的绩效,监督与领导等绩效进行评分。这些评分通过汇总并划分几个等级,每个等级给予不同的奖金,再加上基本工资,构成员工的总工资。每月公布绩效考核成绩优秀成员名单和奖金,当员工看见自己的工资低于其他人的工资,会激励员工下个月工作努力争取做好。对于一贯努力的员工可做年终特别嘉奖。绩效考核是员工满足高层次需求服务的一种体现,它是一种激励方式。
(三)通过培训相应的科目提高职业素质
根据社区工作的性质,大多数工作是统计,填写报表,与人沟通等。可以安排以下培训内容:工作与技术、发展与职业、人际与问题解决等培训,针对社区管理人员职能工作中所不足的能力,寻找专业导师对其进行统一培训。考核合格后,给予一定奖励认同。
(四)社区可以扩大对高校毕r