第1章
绪论
11什么是项目
111项目的定义
项目是临时的一次性努力
提供独特产品、服务或成果
资源有限:人、财、物
时间有限:明确的开始时间、结束时间
特定用户:提供资金、确定需求,拥有项目成果的组织和个人
特定目标:产品、服务、成果,有时不可见。
临时性、独特性、渐进性
112信息系统项目特点
目标不明确
需求变化频繁
智力密集型
设计队伍庞大
设计人员高度专业化
涉及的承包商多
各级承包商分布在各地,相互联系复杂
集成项目需研制开发大量的软硬件系统
周期较短
通常要采用大量新技术
使用与维护的要求非常复杂
f12项目与日常运营
日常运营:持续不断、重复进行
项目:临时、独特
13项目和战略
14项目管理的定义及其知识范围
项目管理:把知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求。
15项目管理需要的专门知识领域
项目管理知识体系
应用领域的知识标准和规定
项目环境知识
通用的管理知识和技能
软技能(处理人际关系技能)
第2章
项目生命期和组织
21项目生命期
211
项目生命期的特征
212
项目阶段的特征
项目阶段以一个或数个可交付成果的完成为标志。
可交付成果:某种有形的、可验证的工作成果。
f213
项目生命期与产品生命周期的关系
把项目生命周期与产品生命周期区分开
214
典型的信息系统项目的生命期模型
1、瀑布模型
可行性分析(计划)
、需求分析、软件设计(概要设计、详细设计)
、编码(含单元测试)
、
测试、运行维护
2、螺旋模型
3、迭代模型
初始、细化、构造、移交
4、信息化项目的生命周期
可行性分析、业务重组、信息系统规划、系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测
试、系统实施、系统试运行、运营与维护
22项目干系人
23组织的影响
职能型、矩阵型、项目型
第3章
项目管理过程
项目管理过程组:
启动
规划
执行
f监控
收尾
31项目管理过程
32项目管理过程组
启动定义并批准
规划定义和细化目标
执行整合人员和其它资源
监控定期测量和监控进展
收尾正式接受产品
321
启动过程组
结果是启动了一个项目
同时其输出物也定义了项目的意图
启动过程组包括:
1、制定项目章程
主要关注对项目的批准
制定项目章程和批准项目是由项目外的组织,或大项目管理或项目组合管理部门负责。
2、制定项目范围说明书(初步)
322
规划过程组
定义项目范围
制定项目管理计划
识别项目活动并排定进度
规划过程组包括:
1、制定项目管理计划
f项目管理计划是项目将如何执行、监督和控制和首要信r