高德海普研究：购物中心可持续运营管理（上）
一、商业物业验收管理1、目标规范商业物业验收接管工作，为后续物业经营管理工作打下良好的基础保障商业项目接管验收工作顺利推进。为业主或租户接房和入场装修创造条件，实现商业项目按期开业或试营业特制定本办法。2、适用范围本办法适用于购物中心运营管理有限公司下辖集团委托管理前期介入的商业项目；适用于购物中心运营管理有限公司外接前期介入的商业项目。3、说明本办法对接管验收流程流程、接管验收原则组织机构职责，保障措施，遗留工程处理办法均作出描述，前期介入项目可依据本办法结合项目实际情况制定项目接管验收方案，该方案报公司审批后用以指导项目接管验收工作有序开展。
4、接管验收组织及职责1）领导小组组织：由开发公司、购物中心、物业公司抽调专人组成项目接管验收专项工作领导小组。职责：负责工作小组组建，接管工作实施安排；制定接管验收计划（交付计划接管计划）；确保接管验收工作质量及进度；负责接管验收后工程整改组织。2）工作小组组织：开发公司下设项目物业交付小组，购物中心和物业公司下设物业接管验收小组。职责：A、按接管验收领导小组授权实施接管验收工作；B、负责接管验收工作工程遗留问题整改工作；5、接管验收原则：1）定期议会原则：建立接管验收工作联系会议制，定期或不定期开会商讨解决接管验收中存在的问题2）一次性移交原则：即开发公司按交付计划一次性将物业交付管理公司（购物中心、
f物业公司），勿需再由购物中心交付物业公司，避免重复劳动；3）交付整改原则：开发公司虽然将实物量和部分功能移交管理公司，但因设计缺陷，施工缺陷带来的工程遗留问题任由开发公司负责，具体按《工程整改管理办法》实施；4）移交备忘原则：对接管验收过程中，因设计缺陷而不能改正或暂时勿需改正的设计施工缺陷，功能没办法移交等特殊情况，接管方与移交方应以《移交备忘录》方式记载；5）管理权属移交原则：物业移交后，管理公司（购物中心物业公司）履行功能管理，实物量，成品保护责任；6、接管验收依据和标准1）政策法规依据：《物业管理条例》、《建设项目工程竣工验收办法》、《竣工综合验收管理办法》；2）技术依据：《商业物业移交标准》、《房屋接管验收标准》和国家相关的建筑、安装、设计、施工验收规范及项目设计、施工、竣工等相关技术资料；3）管理依据：A、开发商与购物中心签署的《物业委托经营管理协议》；r