之间的相互协作关系，及时向公司反馈信息。10、负责客户关系管理，建立健全顾客资料库及良好的销售网络。11、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动方案。
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12、关注和收集相关市场信息，了解周围品牌销售情况，为管理决策提供正确及时的信息。13、对销售人员进行潜力挖掘，培养出工作骨干，建立良好的销售团队。14、完成领导交办的其他任务。【店长工作职责】1、负责零售店单店管理工作，协助店经理完成年度销售计划。2、负责传达、执行公司总部的各项指令和规定。3、负责商品的陈列管理、价格折扣管理以及商品管理的执行。4、掌握零售店销售动态，向总部汇报不同产品销量分析，建议新商品的引进和滞销商品的淘汰，配合产品促销及推广。5、负责管理店铺的日常运营工作，监督考核员工的工作表现，及时反映员工动态，并对员工进行培训。6、负责盘点、账务管理、商品交接的准确无误。7、负责店铺货品进销存管理，认真填写周月报表并及时传到总部。8、负责顾客投诉及意见处理，紧急或突发事情的处理。9、建立和维护好公司与商场之间的相互协作关系，及时向公司反馈信息。10、负责客户关系管理，建立健全顾客资料库及良好的销售网络。11、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动方案。12、关注和收集相关市场信息，了解周围品牌销售情况，为管理决策提供正确及时的信息。13、对销售人员进行潜力挖掘，培养出工作骨干，建立良好的销售团队。14、完成领导交办的其他任务。【营业员工作职责】1、负责接待顾客，保证顾客满意度，完成销售任务。2、了解永坤黄金的经营理念、企业文化，了解公司的一切促销活动，及时为顾客解答疑问。3、负责新款式推广，了解产品的FAB，熟悉零售店的服务条款和售后服务以方便介绍。5、做好店铺陈列等方面的工作，保持商品与促销品摆放整齐、清洁有序。6、负责零售店形象的维护：产品陈列、宣传品摆放、标签检查、卫生检查；向顾客展示良好
的企业形象，提高企业及品牌的知名度。7、及时妥善处理顾客异议，收集顾客的意见、建议和期望，并将信息反馈给零售店经理，以
帮助总部改善经营策略和服务水平。8、收集竞争对手在产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给零售店经理，为总部的经
营决策提供参考。9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好店铺销售记录和定期盘点库存，确保
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商品账实相符。10、负责所在r