的即为“质量服务月礼仪微笑大使”。
部门
岗位
礼仪微笑大使申请表
姓名
职务
入店时间
申请人优势：
部门负责人：
分管领导：
附件二：优质服务标兵班组评选活动（岗位）
f一、评选条件1、由部门推荐的岗位或班组。2、技术水平：班组员工能熟练掌握岗位业务知识和工作技能操作水平。3、团队精神：合作意识强，成员之间团结友爱，互相合作，互相帮助，圆满完成部门交给的各项任务。4、劳动纪律：认真遵守酒店各项规章制度，班组成员无严重违规违纪行为5、培训学习：积极组织培训学习，参与热情高，能有效的完成各项培训计划。6、清洁卫生：班组卫生责任区域内，在产品环境卫生检查中未出现严重和重复发生的卫生质量问题。7、满意度：对客人（内外部）提供标准的优质服务，客人（内外部）对该班组评价较高，无客人投诉行为。8、安全：全月未出现安全问题二、评选程序及方法1、以部门为单位向酒店推荐一个“优秀班组”。（推荐表格附后）2、推荐表由分管领导进行审核。3、领导小组进行投票选举最终获得“优质服务标兵班组”的2个班组。
部门推荐岗位推荐岗位成员推荐岗位优势：
优质服务标兵班组推荐表
部门负责人：
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