一、急诊科护理质量评价标准二、门诊护理质量评价标准三、监护室(ICU)护理质量评价标准四、消毒供应中心(CSSD)护理质量评价标准
f第一篇普通病室护理质量评价标准
f一、病室管理护理质量评价标准(100分)
项目标准要求病区床位设置合理,设有不同规格的房间,无男女混住现象;走道和卫生间有扶手或栏杆、呼叫设施;病室有平车、轮椅、护栏;各项设施完好。病区安静、整洁、舒适、安全、有序,陪护管理符合要求,监护室不留陪人。抢救室:设单人间,抢救药品、抢救设备等用物齐全,功能良好,有抢救流程。布局设施(10分)治疗室:布局合理,无菌区、清洁区分区合理,药物分类放置、标识清楚,有“三查八对一注意”和药物配伍禁忌表。处置间:治疗车、发药车用物摆放符合要求,车轮无噪音;有洗手设施、用物初步处理设施、垃圾分类存放容器等,符合院感要求。换药室、库房;物品分类放置,摆放有序。办公室、值班室;整洁有序。卫生间、浴室:地面防滑、无积水、无异味、无污垢,卫生工具分类挂放。有年计划、月计划、年终总结;每年进行科室理论和技能考核2次。指导护士开展新业务、新护士长工作10分技术。护士长每日检查(五查)护理工作,评估重点患者(新、危重、手术、情绪不稳定、需要特殊护理等);参加危重患者的抢救及复杂护理技术操作;每周工作有重点、晨会有小结,每月有护理质量讲评及持续改进措施,有护理不良事件登记报告及讨论。实行责任制整体护理,每名责任护士平均负责患者数量不超过8个,每名患者均有相对固定的责任护士对其全程全面负责。护理模式15分护士排班体现患者需要和尊重护士意愿,减少交接班次数;保证中、晚夜班及节假日的护理人力。岗位职责5分护理员管理2分工作制度5分有护理工作核心制度、病区管理制度和探陪管理制度,及时整理护理部下发的护理管理资料,护士全面掌握并落实到位。及时选送未培训的护理员参加专业培训,有岗位职责且落实到位。有各级、各班护士岗位职责、工作标准,护士熟悉并落实。有资质护士独立分管患者,根据患者病情、护理难度和技术要求,对护士合理分工。843525查看病房排班及责任护士职责,未体现责任制整体护理模式全扣询问一个护士对责任制分工方式、工作内容和流程掌握情况,一人未掌握或2分,掌握不全扣1分查看排班、询问护士,一项不合要求扣1分抽查护士,一人不熟悉岗位职责、工作标准扣05分,r