工施8．向业主说明装修中的禁止工、搬运时间、施工秩序、文明安全施工等注意事项，及禁止事项和注意事项改变外观、安装防护栏等禁止事项。1收银员向业主出示公开收费标准，包括装修押金、管理服务费、清运费、出入证等收取标准，并解释各项费用收取之性9．业主交纳相关费用质和用途。2申请表上交费栏，由收银员按收费标准计算、填写，并收取。1．施工进场证上注明公司服务电话，以便装修工人紧急情况10．发放施工进场证，办理工之需。人出入证2．贴于大门外。3．在《装修工人出入证办理表》上做登记。11．带领装修公司或业主到房1装修前，带领装修公司作入场确认，避免设备设施损坏，屋作入场验收，双方签署《进责任不清扯皮。场装修确认表》12．向其他部门发放《业主装1．每入场一家，客户中心向其他部门签发《装修入场知会单》修入场通知单》，客户中心做2．每入场一家，客户助理做每日巡查，随时掌握装修动态。每日巡查
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f1．客户助理、工程部、保安部每个部门每日巡视，并作记录。2．如发现轻微违章，及时向工人或负责人口头提出整改或警告；如严重违章，即拟写3份《违章整改表》，首先向业主电话通报，取得业主谅解和支持后，再向装修公司负责人通报。并将书面违章记录找两当事人签收。13．装修监管3．对违章按协议收取违约金的，在《违章整改表》记录，项目经理签字认可后，客户助理存档到业主档案内，以备退还押金时，予以扣除。4．违章材料、乙炔气罐、电焊工具等未经书面同意，不得入内。如需动火，必须严格办理《动火审批》。5．现场巡视签到表、巡视记录表由客户助理更换回收存档。15．受理业主装修中的合理诉1装修过程，既做到严格监管，又做到热情服务，积极帮助求，积极协助业主装修，帮助业主或装修公司解决有关需求。解决有关需要1．业主填写《竣工验收表》。16．装修完毕，业主提出验收2．与业主约好具体验收时间。申请，安排工程部、保安部竣3．客户助理通知工程部、保安部负责人。工验收，并做记录，对不合格4．对验收存在的问题，在表上记录。并向业主说明原因和整施工向业主说明改措施、方法。18．自竣工验收之日起3个月1．退还时，确认有无引致公共利益、相邻业主利益受损，如以后，通知业主或装修负责人违反禁止事项，漏水等。退还装修押金。退还时，须业2．如装修公司提出退还，则需通知业主，由业主同意。
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f主、装修公司、项目中心负责3．客户助理负责办理退还，翻阅历史记录，扣r