仪容仪表规范得具体要求
表就就是人得外表,包括容貌、姿态、个人卫生与服饰,就是人得精神面貌得外在表现良好得仪表体现了公司得气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。仪表得要求如下A、着装要清洁整齐上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全并扣好不可敞胸露怀衣冠不正工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起女工作人员穿裙子不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光亮。B、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色得指甲油,发式要按公司规定要求男士不留长发发脚以不盖耳部及后衣领为宜女士不留怪异发型头发要梳洗正齐,不披头散发前发不遮眼,后发不过肩,使用统一得发夹。C、注意个人卫生,爱护牙齿,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙饭后要漱口勤洗澡防汗臭上班前不吃异味食品及不喝含酒精得饮料。D、注意休息好充足睡眠、常做运动,保持良好得精神状态,不要上班时面带倦容。E、女士上班要淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张得头饰,戴项链不外露男女不准戴有色眼镜化妆要干净、清爽,非油腻外貌。每日上班前要检查自己得外表在公共场所需正理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人瞧不到得地方,不要当着客人得面或在公共场所正理,上班之前前后台工作人员都要检查自己得仪表,做到着装正洁后方可上岗。F、自我测试:礼仪方面:主动与客人打招呼,微笑热情地接待客人使用敬语,使用普通话、粤语、英语仪表方面衣装正洁,没有开线、带钮扣等仪容方面:脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面:精神饱满振作愉快,面带笑容,热情适度,自然大方不可有倦态情绪或冷面孔待人,语言准确声音柔与,不许大声说话等。您做到了吗仪容仪容指人得容貌就是指人得容貌、形体与体态谐调美就是指内在美得外表体现内在美就是本质就是经过修饰打扮而形成得仪表修饰美。二、仪容仪表美得社会意义*从微观上讲,就是体现个人形象表现就是自尊自爱得表现;从宏观上讲就是公司形象得标志,公司文明服务水平与管理水平得体现;*从客观上讲,反映新一代公民得精神面貌与服务修养。表情:表情就是人得面部动态所流露得情感,在给人得印象中,表情就是非常重要得,在为客人服务时,具体要注意以下几点:A、要面带微笑与r