《政策与法规》试题
1、导游员扣8分，有哪些情形？1012、导游员扣10分，有哪些情形？1003、不得颁发导游证的情形有哪些？814、什么是落地签证？1235、什么是边境旅游，边境旅游的特点有哪些？1216、一般事故、重大事故与特大事故的区别分别是什么？1067、导游证与资格证在期限与作用上的区别是什么？838、什么是合同？什么是旅游合同？9、什么是旅行社责任保险？11310、旅游投诉的处理程序是什么？15311、旅游投诉有什么后果？12、处理旅游投诉的原则是什么？15513、导游员收受小费应给以什么样的处罚？9814、导游员向游客兜售纪念邮票，应如何处罚？9715、签证与护照的区别是什么？16、定金的后果是什么？17、旅行社责任保险是多少？18、旅行社的注册资金、质量保证金分别是多少？19、旅游者有哪些权利？20、导游人员有哪些权利？9021、航班号中的第一个数字表示什么？22、CA1501表示什么？23、一岁儿童坐飞机应如何买票？24、身高16米的11岁儿童，坐飞机应购买什么票？25、提前多长时间停止办理登机手续？26、导游擅自中止旅游行程应如何处理？9627、无证带团应如何处罚？28、导游人员带团时不佩带导游证，应如何处罚？9429、解决争议的方法有哪些？30、什么是无效合同？31、消费者的权利有哪些？32、经营者与消费者交易的基本原则有哪些？33、解决争议的途径有哪些？5534、导游人员违反有关规定给旅游者造成了损害的，应承担什么赔偿？6935、根据《导游人员管理条例》的规定，具备哪些条件才能参加导游人员资格考试？7736、导游证与临时导游证的区别是什么？7837、怎样领取导游证？8038、导游人员私自承揽或以其他方式直接承揽导游业务的，应怎样处罚？9439、导游人员在导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行时，应如何处罚？9440、导游人员擅自增加或减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，应如何处罚？9741、导游人员在导游活动时欺骗、胁迫旅游者消费，或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费，应如何处罚？9842、旅行社责任保险的投保范围是什么？11343、中国公民，不批准出境的情形有哪些？11844、什么是“一关四检”？12545、处理旅游纠纷的方式有哪些？14446、开放中国公民出国旅游目的地的条件有哪些？120
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