值班经理岗位职责1、严格遵守公司的各项规章制度，并检查各项制度的执行情况。2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。3、随时掌握市场动态，并根据公司情况提供好的经营思路和方法。4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。5、制定详细的卫生标准和卫生计划，并定时检查各部门卫生情况。6、加强员工的岗上培训和现场管理，确保细节服务质量。7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。8、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。9、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。10、严抓公司的安全隐患，做好防火、防盗工作。11、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。12、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。13、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。14、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。15、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。16、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。18、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。19、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。20、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。21、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。22、提高主人翁意识，严抓浪费事件。
ffr