户全年净增5000万人，新网民中电子邮件用户人数达3390万人，约占2011年电子邮件新增用户总体的678，即2011年电子邮件新增用户中有23以上来自新网民。根据CNNIC的研究发现：网民学历越高，电子邮件使用率越高；职业分类中的办公室职员、管理者和大学生等电子邮件的使用率明显高于其他人群。而新增网民以初中及以下学
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网络应用原有用户流失：｜某种网络应用新增的用户人数使用该网络应用的新网民人数｜网络应用流失率：网络应用原有用户流失人数网络应用原有的用户人数5
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f历的学生为主，因此新网民中电子邮件的使用率仅为385，比网民总体中电子邮件的使用率低183。2011年即时通信用户全年净增5300万人，新网民中有6137万新网民使用即时通信，将网民总体和新网民中即时通信的使用情况进行对比发现，2008年即时通信原有用户流失了837万人，流失率49。即时通信在新网民中的使用率为697，在新网民的各种网络应用中位列第二。与网民总体相比，新网民在网络新闻和即时通信之间，更侧重于对即时通信等聊天、交友工具的使用，而对网络媒体价值的认识和应用有待于提升。表2新网民与总体网民中网络通信的使用率对比
类型具体应用电子邮件即时通信新网民网络媒体使用率网络通讯
385697
新网民网络媒体用户规模（万人）
33906137
网民总体使用率
568753
年净增长量（万人）
50005300
（五）网络娱乐
2011年网络游戏用户规模继续保持增长的态势，用户规模年增长6200万人。新网民中网络游戏的使用率为454，有3997万新网民玩网络游戏，占网络游戏2011年新增用户总体的645，是网络游戏持续增长的主要动力。这与新网民中年龄偏向年轻化、学生群体为主的结构特征有关，该部分人群大大活跃了网络游戏的应用。网络音乐是新网民使用互联网的第一大应用，网络音乐内容大众化、使用便捷，用户进入门槛较低，这些特性成为其在新网民中应用率较高的主要推动力。2011年网络音乐的用户规模年增长了6700万人，而新网民中网络音乐的使用率为788，即使用网络音乐的新网民用户规模达6934万人。对比分析发现，2008年网络音乐原有用户流失了234万人，流失率为13。2011年网络视频用户规模年净增长4100万人，新网民中网络视频的使用率为589，使用网络视频的新网民规模达5184万人。对比分析发现，2011年网络视频原有用户流失了1084万人，流失率67。表5新网民与总体网民网络娱乐的使用率对比
类型具体应用新网民新网民用户规模
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网民总体使
年净增r