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大难问题摆在首要位置,迎难而上,克难攻坚,在政策和法律规定的范围内、因案施策,灵活运用多种方法,使本乡的老大难信访问题得以化解和处理。如南王村李军会反映购买房屋组下不签字不能办理过户手续一案,在县、乡多次协调处理无果的情况下,乡党委、政府抓住此案不放过,针对其所购买房屋在XXX洪灾中倒塌的实情,通过协调,从倒房重建方面进行工作,从而使此案得以突破,将其纳入到倒房重建范围享受政策补助,并动员其到其他地方购房,
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f从而将此老大难问题彻底解决。三是强化责任,严明纪律。乡党委、政府在信访案件的处理化解和稳控措施的落实等环节中,严格按照“谁主管、谁负责、谁联系、谁负责”的原则,对每一起信访案件及不稳定苗头都明确了责任领导、责任人,实行“五包一”责任制,即包案掌握情况,包解决困难,包教育转化,包稳控管理,包依法处理,同时,规范了信访首问责任制,在接访过程中,针对反映人提出的问题,乡要求责任单位的分管领导和部门负责人必须到场参与接访,参与研究解决方案,在稳控环节,乡印发了《稳控责任通知书》以书面形式通知到有关责任人,由责任人签字画押,人人有担子,个个有任务,并制定了稳控工作日报告制度,所有稳控责任人每天下午5点以前到党政办公室签报稳控对象当天动向和稳定情况,并存档备案。对责任落实不到位出现所包人员失控,造成严重后果者,将严格按照《关于对社会治安综合治理、信访稳定工作实行一票否决及责任追究的意见》从严给予处理。四是强化宣传,营造氛围。乡里每季度召开一次信访宣传动员会议,进行信访政策宣传,印制了《信访条例》和县五部门下发的《联合通告》一并在乡镇街道各村人口密集地等处张贴,通过悬挂过路过街标语,宣传信访政策,教育群众依法信访。同时,对个别缠访、闹访、非访人员进行了训诫谈话,畅通了信访渠道,规范了信访秩序。五是强化督查,搞好协调。为保证工作扎实有效开展,乡党委成立了由党委书记任组长的督导组,定期不定期对领导接访值班情况、案件办理进度、稳控责任制落实、档案管理,日报告情
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f况等进行督导检查,并严格坚持周会审制度,每周对部分重点案件的办理情况进行会审,协调有关事项,督导办理进度,对在工作中出现的新情况,新问题,做到及时发现,及时协调,及时提出解决意见,对工作被动,问题较多的单位和不负责任的有关人员都给予现场问责和责任倒查。(2)严格制度讲民主,公开透明促稳定严格r
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