《市场调研》技能练习题（30分）
1、某烟草公司为使下一年度的销售计划制定得更为科学，组织了一次销售预测，参与预测
的有公司业务经理、营销中心主任、客户服务部部长、市场经理、客户经理，他们的预
测估计情况如下表：
各有关人员销售预测值
预测人员
销售额估计值
最高销售额（万元）
概率
最可能销售额（万元）
概率
最低销售额（万元）
预测期望值概率（万元）
业务经理
4500
03
4200
06
4000
01
4270
营销主任
5000
02
4500
07
4200
01
4570
服务部长
4600
02
4400
07
4300
01
4430
市场经理
4000
02
3700
07
3500
01
3740
客户经理
4100
01
3800
06
3500
03
3740
合计
要求：
（1）根据上表提供的资料，计算预测值。
（2）根据预测者对市场的了解程度以及经验等因素，假设各位预测者的重要性相等（即
权数相等），计算预测值。
（3）假设各位预测者的重要性不等，权数分别为公司业务经理6、营销中心主任5、客
户服务部部长4、市场经理3、客户经理3，计算预测值。
计算步骤：
第一，根据表中资料，分别计算各有关人员对销售额的预测值。例如，
专业专注

f


经理：预测值4500×034200×064000×01
135025204004270万元
其他人员的预测值按此方法类推。
第二，假设各位预测者的重要性相等（即权数相等），采用简单算术平均法。
预测值为：4270457044303740374052075054150万元
第三，假设各位预测者的重要性不相等（即权数不相等）。采用加权算术平均法。
预测值为：
42706457054430437403374032562022850177201122011220
65433
21
8863021422048万元
2、某烟草公司2005年712月的卷烟销售量分别为2万件、19万件、18万件、21
万件、22万件、24万件。试预测2006年1月份该烟草公司的销售量。
假定给予观察值相应的权数依次为：1、2、3、4、5、6，用加权算术平均法试预测该
公司2006年1月份的卷烟销售量。
分析提示
1该烟草公司712份的卷烟销售量的算术平均数为：
XX21918212224124207万件
N
6
6
2假定给予观察值相应的权数依次为：1、2、3、4、5、6，用加权算术平均法试预测
该公司2006年1月份的卷烟销售量。近期观察值的权数可大些，对预测对象影响
较大远期观察值的权数可小些对预测对象影响较小。
专业专注

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XW1X1W2X2W3X3W
X
123456
12219318421522r