及到刑事案件，则以法院的判决为依据进行赔偿。2若对精神病人的精神状态（肇事肇祸时精神正常或尚未完全丧失辨认及控制自己行为能力）存在争议，肇事肇祸精神病人及其监护人需协助保险人进行鉴定。3精神病人对自身家庭成员或家庭财产造成的损失不在承保范围之内。4未经鉴定的精神病人在肇事肇祸后经鉴定为精神病患者，其鉴定费用包括在理赔范围内。5所指精神病人包括有户籍的精神病人和在境内常住（居住时间1年以上）的精神病人。6精神病人在平凉市辖内肇事肇祸，造成他人的身和财产损失，均在理赔范围内。7因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，向被告住所地人民法院起诉。8扩展被监护人系精神病人所致的赔偿责任。9在精神病医院住院治疗过程属除外责任。（五）出资方式本方案设计时，各级综治部门是被保险人。发生保险事故后，相关赔款支付给综治部门，再由综治部门补偿受害人。因此，我公司建议采取财政分级负担形式。即市、县（区）按相关比例负担保费。
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f精神患者监护人责任保险建议书
五、理赔服务发生保险事故后，我公司将为您提供主动、迅速、准确、合理理赔服务：（一）接报案1、被保险人发生保险事故后，请于24小时内向我公司报案。2、我公司设立24小时保险服务专线电话，电话号码：95518，可全年365天随时接受客户的出险报案，电话专线服务员将帮助客户迅速完成报案工作、并负责对客户索赔提供指导。（二）现场服务我公司接到报案后，优先在第一时间处理，派专业理赔人员到现场协助处理事故，迅速启动理赔程序，配合被保险人制定切实有效的施救方案，协助被保险人处理事故，同时协助被保险人收集相关证明材料，用以索赔。（三）赔款时限在被保险人提供完整必要的索赔材料后，承诺按下列约定时限支付赔款：
赔款金额￥1万元（含￥1万元）以下
￥1万元以上
结案时限3个工作日5个工作日
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f附件：
精神患者监护人责任保险建议书
中国人民财产保险股份有限公司监护人责任保险条款
总则
第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。
第二条凡法律上认定的，年龄不满18周岁的无民事行为能力人或限制民事行为能力人的监护人，均可作为本保险的被保险人。
保险责任
第三条在本保险期限内，由被保险人的监护对象（被监护人）造成第三者人身伤亡或财产损失，依法应由被保险人承担赔偿责任时，保险人根据本保险合同的规定负r