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XXX医院XX年开展医院管理年活动实施情况汇报
为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,我院积极稳妥地开展和推进了“医院管理年”活动,目的是为了持续改进医疗服务质量,推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。通过此次活动,不仅改善了服务态度,也规范了医疗行为,降低了医疗费用。不但提高医疗质量,而且确保了医疗安全。以下是我院“医院管理年”活动的具体情况:
一、此次活动的指导思想明确,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,围绕以上精神,我院健全了医院的“质量、安全、服务、费用、绩效”等管理制度,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在了第一位,现在我院的医疗服务更加贴近群众,贴近社会,并且不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、成立领导小组以来,分工明确,不仅加强了管
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理工作,而且确保了“医院管理年”活动卓有成效地开展。此次还将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。
三、活动实施以来,领导小组对各科室的执行情况进行了监督的抽查,抽查结果如下:
1、“医院管理年”活动主要是通过开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作,帮助医院和科室完善管理制度,健全管理机制,实现对现有工作的持续改进,从而实现“向管理要质量,向管理要秩序,向管理要人才,向管理要纪律,向管理要效率,向管理要效益”的科学管理目标,并更好地为人民群众的健康服务。各科室在活动中坚持实事求是,重在改进的原则,立足于客观认识缺陷,持续改进工作,效果明显。
2、各科室把开展的保持共产党员先进性教育活动和“医院管理年”活动有机地结合起来,发扬了以教育促整改的精神;还把“医院管理年”和自身的服务工作结合起来,以活动促服务。工作中未发现不
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分轻重缓急,以形式主义代替实际效果,不切实际,空谈阔论等现象。
3、未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入;药房严格执行国家药品价格政策;各功能科室严格执行医疗服务收费标准,未出现在国家规定之外擅r
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