产品的质量和服务也需要逐步改善加强,这对宜家无疑是一个挑战。宜家需要寻找价格相对低廉的原材料,加强与供应商的合作;并且需要提高自身的生产技术从而降低生产成本;在保持低成本的前提下还要改善提高企业的服务质量。(二)迪卡侬迪卡侬的战略特点:“避轻就‘重’”。迪卡侬选址市郊,附近有大型购物中心,针对的消费市场主要是位于东中部,以大众、对价格敏感的普通体育用品消费者为主。迪卡侬几乎囊括了体育用品产业链的全部环节,从设计、原材料采购、生产、物流,到品牌营销,以及最终的零售。市场上,体育用品的消费群体是典型的“金字塔结构”,专业级玩家很少,而随着人们对健康和生活品质的越来越重视,以休闲和娱乐为主的初级玩家则数不胜数。无论在中国还是在欧洲,这部分主流顾客的诉求特征便是“务实”,看重价格,以价值为导向。迪卡侬的定位便是面向大众,提供最优性价比。①大、广、全:营业面积3000100000平方米,产品涵盖16大类,65种运
f动,35000多种商品,80自有品牌,20国际品牌,集设计、生产、零售一体。②自助式购物:大型仓储式自助购物③体验营销:体验区、免费运动区、品牌主题活动,如篮球、轮滑、乒乓球,让顾客体验运动的乐趣。
2.企业组织结构分析(企业组织结构图、各组织部门的职能及人员配备、组织机构设置中现存的问题等)
(一)宜家家居宜家集团的工作主要由以下4类①产品范围战略及产品研发②产品生产③采购④零售LKEA集团组织结构
这种结构的优点:1产品集中生产及研发,形成规模经济,提升了效率,降低了研发成
f本;同时这种结构又做到了中央集权,整个组织扁平化。2IKEA的产品在各国市场上完全标准化,但这种标准化是建立在适
应各国差异的基础上,目前约有95,000种产品。宜家通过平等的氛围、人性化的管理和有效的激励机制来留住人才。宜家主张平等,反对等级观念和官僚制度。宜家公司的总部是一座平
房,地下有一个多功能停车场。在这里,所有的同事都穿着T恤和牛仔裤。办公室都是敞开的。在这种氛围中,分不出谁是经理,谁是普通员工。在宜家,经理对员工不称“员工”而称“同事”,以体现“宜家人人都是重要的”平等理念。宜家不鼓励员工加班,因为他们认为员工工作与生活的平衡对公司很重要。公司鼓励员工在工作上提出挑战,即便偶然失误也不会受到处罚。
宜家的激励机制包括提供培训机会、职务晋升以及与能力和业绩相对应的薪酬制度等。
(二)迪卡侬迪卡侬的组织结构属r