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电子商务热潮后的冷思考
作者：张芊来源：《商业经济研究》2017年第06期
中图分类号：F713文献标识码：A内容摘要：随着越来越多的实体零售商涉足电商零售成为全渠道零售商（MCRs），与只经营电商零售的纯网络零售商（Dotcoms）展开竞争，实体零售与电商零售的融合发展成为大势所趋。本文首先从电子商务快速发展原因入手，分析现阶段实体与电商融合发展的机遇与挑战，进而借助相关数据分析全渠道零售商与纯网络零售商在商品销售价格方面的竞争，进而提出实体与电商融合发展过程中应注意的事项。关键词：电子商务实体与电商融合发展随着越来越多的实体零售商涉足电商零售成为全渠道零售商（MCRs），与只经营电商零售的纯网络零售商（Dotcoms）展开竞争，实体零售与电商零售的融合发展成为大势所趋。基于此，本文对实体与电商的融合发展问题展开了研究，并提出参考性意见。电子商务快速发展原因分析近年来，电子商务发展迅速，网络零售行业作为电子商务的重要组成部分正蓬勃发展，越来越多的消费者接受网络购物方式加入到该行列中来。网络零售不仅影响着消费者的购物方式，更影响着我国的传统零售企业。2012年2月，商务部发布的《关于“十二五”期间促进零售业发展的指导意见》指出，要稳步推进无店铺销售，促进网络购物、电话购物、手机购物、电视购物、自动售货机等无店铺销售业态规范发展，并推广供应链管理和电子商务等现代企业管理概念，加大物联网、云计算在零售业中的应用。在积极的政策环境下，我国网络零售业经历了突飞猛进的增长。随着实体零售商的加入，垂直B2C企业迅速崛起，我国网络零售市场的竞争也异常激烈。（一）电商扩张速度快电商经营无区域、无时间限制，具有零转移成本等优势，更容易实现销售额的增加和品类扩张。网站流量、转化率和客单价是影响电商销售规模的决定因素。其中，客单价在特定的产品品类稳定在某一区间值，转化率与电商的营销投入有关，网站流量的提高可以通过广告营销实现。在20032015年，美国网络零售的销售额增长了8倍，与之相比，美国实体零售商销售额仅增长了46。电商在品类扩张方面也具有优势，相比实体零售商，电商在商品展示和库存方面不受空间限制，其品类扩张无边界性。实体零售商销售以小批量、个性化为特征的长尾商品是不划算的，但是电商却能够通过在全国范围内销售实现规模经济。实践证明，电商品类扩张范围广、速度快。京东商城初期以销售3C产品为主，自201r