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“互联网”时代下的高校图书馆微信平台服务应用
作者:张飞来源:《文艺生活中旬刊》2018年第04期
摘要:伴随着计算机及网络的不断普及,“互联网”的时代已经离我们越来越近,同时,移动媒体的不断发展,为我们的生活也带来了极大的改变及方便。微信便是在微博之后,“互联网”时代的又一个新兴服务平台,而且在各个领域中都被应用。本文就将针对高校图书馆在“互联网”时代下,微信平台服务的应用进行阐述。
关键词:互联网;高校图书馆;微信
中图分类号:G2586;G2507文献标识码:A文章编号:10055312(2018)11026701
一、“互联网”时代下我国高校图书馆微信平台服务应用存在的问题
1微信的内容较为单一。由于微信属于是一种新兴的社交软件,所以有绝大多数的高校,在早起并没有培养教师运营微信平台的能力,很多微信后台的维护人员,都是由其他各个专业的老师接到学校图书馆的委托来代职完成,而其自身微信运能的能力却有所欠缺,缺乏相关的经验。同时,我国国内高校图书馆的官微起步较晚。尽管我国现在有很多的高校已经注册了本校的微信公众号,但很多都是形式化,并没有实质性的信息。
2微信互动的热键设置不合理。微信由于自身具有非常强的即时性,可以实现资源信息的无缝对接,所以风靡全球。根据当前我国高校图书馆官微热键的设置来看,形式非常单一,反应较为迟缓,而且不具有人性化。已经关注微信平台成功的用户,收到的第一条信息基本上都是“欢迎关注某某图书馆”,并没有关于发送“某某”关键词到公众平台,立即可以获得用户想要的个性化信息的设置,所以用户只能自己尝试着输入信息,这使得客户的体验感非常差。
3高校没有对图书馆搭建微信平台引起重视。在使用微信的众多用户中,大多数都是青年人,而高校的大学生正是在这个行列当中。可是就目前多数高校的实际情况来看,微信作为“互联网”时代下的后起之秀,并没有对高校中年管理层产生很大的影响,所以高校对于图书馆搭建微信平台并没有引起高度的重视,甚至有些高校还会觉得搭建微信平台属于是“无用之谈”。
二、“互联网”时代下高校图书馆微信平台服务应用的管理措施
1从学生的客观需要出发,师生共同运营微信。高校图书馆建立微信平台,其主要目的就是为了使本校图书馆资源可以被最大化的应用,并且还能实现同学生之间的有效沟通。所以,
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在高校图书馆微信应用管理当中,首先就是要从学生的客观需要出r
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