品牌建设九步法则（1）品牌建设九步法则（）
第一步：品牌调研、诊断和资产评估对品牌进行调研主要是把握企业现状，了解消费者、竞争者、品牌本身以及产业环境状况，了解品牌资产中什么是合适的，什么是不合适的，那些需要改进，那些需要继续坚持。如果脱离调研，就相当于脱离市场，脱离消费者，仿佛没有根基的空中楼阁；之后进行的决策，失败的可能性大于成功的可能性。通常诊断对于一个已有一定品牌基础的品牌来讲更合适。通过品牌调研、诊断和资产评估，企业可以更客观、更清晰地把握品牌管理工作的成就、失误及风险，做到心中有数，下手准确。品牌调研包括以下几个方面：1、品牌发展战略评估调研：对现有品牌发展思路、政策方针和资源配置的研究；2、品牌定位调研：对客户品牌的现有定位策略进行系统调研；3、品牌核心价值的认同调研：对客户品牌在消费者心目中的价值认同进行调研；4、品牌形象识别与传播现状调研：对客户的品牌设计、传播、维护进行系统调研；5、产品、企业与品牌的相关性调研：对客户产品、企业特征与品牌联系性调研；6、品牌管理体系调研：对客户的品牌管理体系的有效性与适应性进行综合调研；7、品牌知名度、认知度、美誉度、忠诚度、联想度等品牌资产是否均衡发展的调研；下面是笔者在为企业作品牌调研时常用的一些表格：消费者选择促成某品牌印象因素的消费者调研：（见表一）
f品牌名称中最重要因素的消费者调研：（见表二）
评价品牌相关因素的消费者调研：（见表四）
f在全面的实施品牌战略时，首先要对品牌作科学的诊断，品牌究竟在品牌资产的哪些方面存在不足，如是否知名度较低，是否品牌老化缺乏活力与朝气，品牌的亲和力、科技感、时尚感、现代感、国际感、民族感、可信度等指标中有哪些偏低而急需提高等。通过诊断后，就能对症下药地确定实施何种策略和方法。品牌诊断的第一步是调查该品牌与消费者之间的直接关系。常用方法有拟人法、类比法，形容法、图片反应法等；如对可口可乐和百事可乐进行的品牌诊断中，可以得出以下结果：可口可乐，40岁左右，已婚，乐观进取、积极向上，打扮成熟，热爱生活，关注时事新闻，喜欢跑步和网球等运动；百事可乐，20～30岁，未婚，性格外向、活泼、勇于尝试，打扮新潮、前卫，关注流行时尚，喜欢足球、舞蹈等运动。同样是可乐，在消费者眼中的形象却各不相同，可口可乐是一个中年化品牌，而百事可乐是一个年轻化的品牌。究其原因，实在是双方的策略r