特征：对象性；动力性；独特性；社会性；人类需要层次：马斯洛（生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、认知需要、审美需要、自我实现的需要）和阿尔德弗尔（生存需要、关系需要和成长需要）；人类需要的类型：生物性需要（进食、饮水等）和社会性需要（交往、成就、权力）；人类行为：个体为适应环境与满足需要所表现出来的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。人类行为的类型：外显行为和内隐行为；本能行为和习得行为；正常行为和异常行为；判断正常与异常行为的标准：统计规律；社会规范与价值；行为适应性标准；个体主观体验；
f人类行为的特点：适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性；社会环境：与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是重要组成部分；社会环境特点：多样性；动态与静态的相对统一；社会环境的构成：家庭、朋辈群体、学校与工作单位、社区、社会（或社会系统）、文化、大众传媒；人类行为与社会环境的关系：个体必须适应环境；社会环境影响个人行为；社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约；人类行为也能改变社会环境；人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等；人生发展阶段论：弗洛伊德（口唇期；肛门期；性器期；潜伏期；生殖期）和艾里克森的心理社会发展理论（婴儿期：信任还是不信任希望；幼儿期：自主还是羞怯与疑虑意志力；儿童早期：主动还是内疚目的；儿童中期：勤奋还是自卑能力；青少年时期：自我同一性忠贞；成年早期：亲密还是孤独爱；成年中期：繁殖还是停滞关怀；老年期：自我整合还是绝望智慧）；时期生理发展认知与心理社会性与人格
f感觉运动阶段；大脑迅速发展；目标取向行为；婴幼儿动作发展最为形成符号思维能迅速；力；语言发展的重要时期；语言和记忆力增强；逻辑思考；儿童阶智能、肌肉技能段发展；思维及推力能力增强；开始掌握书面语言；智力发展的高峰期；稳定价值观、人生观；逆反心自我同一性的建立；青少年阶段理；同辈群体的生理发生变化；重要影响阶段；后期开始独立，自由权利意识增强成年阶到达顶峰后生认识能力和操作建立社会角色；情感稳段理机能开始退能力提高；熟练定婚姻务实；婚姻问青少年社会化；渡过“危险期”；创造力和主动性；利他行为出现；朋辈群体出现；校r