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由配送中心或配送点配货并送货上门。这种模式系统化程度高,物流配送效率高,商流与物流易于统一协调。由于配送人员同时也是企业员工,可以实时收集客户信息,提高企业的适应性。但企业自营物流需要大量前期投资,并要在运营中对物流相关部门和人员进行跨区域管理。由于B2C电子商务消费者地域分散、单笔交易规模小,因而企业自营物流存在物流规模不经济、物流成本高的问题。凡客诚品是比较典型的自营物流电子商务企业。
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f223共同配送模式共同配送模式指为提高物流效率,多个物流企业在配送中心的统一计划、统一调度下展开的配送。这种模式能够体现配送的规模效益,提高物流效率,降低物流成本但缺点是不同企业在经营理念、管理规定、企业文化等有差异,会带来矛盾和冲突。苏宁电器网上商城南京以外的配送与苏宁实体店共用配送系统。但由于苏宁网上商城与区域销售构成竞争关系,因而实体店在配送中缺乏积极性,配送服务差,甚至出现实体店销售人员诋毁网上商城商品质量的情况。
23我国B2C电子商务发展现状
随着网络购物的兴起越来越多的商家和消费者开始被吸引到电子商务这个平台上2012年我国电子商务市场迅速发展据中国电子商务研究中心监测数据显示到2012年12月网络零售市场交易规模为13205亿元占社会消费品零售总额的63B2C、C2C电商企业数量为24875家网购用户从04亿到247亿。在我国,电子商务的发展却不容乐观,B2C电子商务的发展必须克服种种障碍。目前,就我国B2C电子商务发展现状而言,一方面,更多的企业进入电子商务领域,使得B2C用户的购物选择内容丰富;B2C企业平台的IT建设不断完善,产品展示信息的准确性、快捷性、丰富度都有大幅度提高;电子支付在未来几年中迅猛发展,快捷的支付途径带来的B2C消费新体验;以及政府对中国网络环境基础建设以及电子商务的大力扶持等,这些因素促使了近五年我国B2C市场的飞速发展。电子商务的发展,让人们摆脱了时空的限制,扩大了企业的营业范围,同时也从根本上改变了人们传统的销售方式和购物方式,使送货上门等物流服务成为其发展的必然基础,极大的促进了物流行业的发展。然而,与发达国家相比,我国物流的发展速度远低于电子商务的发展速度,很大程度上是由电子商务带动其发展,但物流作为电子商务中唯一的实物流,直接影响电子商务运作的效率。目前,我国电子商务可以说是在传统物流向现代物流发展的道路上展开的,我国相对落后的物流配送体系极大的限制了电子商r
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