第十一章
通信全球化
第一节经济全球化与通信全球化一、经济全球化及其对发展中国家的影响经济全球化的概念贸易自由化、金融国际化、生产跨国化经济全球化所带来的挑战全球范围资源与市场竞争的挑战全球范围体制竞争的挑战赶上知识经济时代的挑战发展中国家如何面对经济全球化全球化对发展中国家带来的挑战和风险发展中国家应对经济全球化的对策二、经济全球化为通信全球化带来的影响机遇和挑战经济全球化推动着通信全球化通信企业的全球化市场的全球化三、WTO中对服务条款的有关规定根据WTO统计和信息系统局SISD提供的服务部门分类法，将全世界的服务部门分为11大类142个服务项目，供有关国家在开展国际服务贸易时使用。通信服务：A邮政服务；B快递服务；C电信服务，其中电信服务又分为15个小项；D视听服务。开放服务贸易第二节邮政业的全球化邮政全球化及其表现邮政业的全球性并购及其特点邮政兼并实例荷兰邮政、法国邮政、英国邮政、德国邮政邮政兼并的特点邮政开始向私营公司兼并实现经营全球化。邮政系统兼并运输公司，成为邮政集团，开始提供除传统邮政服务外的物流服务。兼并实现的是一种强强联合，弥补各自的弱项。邮政的全球性并购的原因并购是市场竞争的需要并购是邮政全球化的策略并购是拓展业务空间的需要通过并购实现重组邮政公司在全球化浪潮中的变化趋势
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企业化商业化信息化市场化邮政公司适应全球化市场所采取的营销措施成立专业化的市场部；进行市场分析，预测和确定用户需求；对竞争对手的活动和策略进行监测；制定以市场为导向的计划；开发新业务、新产品，满足和创造新的市场需求；测定受市场欢迎的有潜力的新产品和服务；开展广告活动和公关活动，利用各种媒体进行宣称，包括建立因特网站点等；质量改善和用户满意的调查及分析的应用；更加方便用户查阅产品、费率和服务；利用社会赞助活动；WTO与邮政全球化服务贸易总协定对邮政的影响最惠国待遇原则透明度原则发展中国家更多参与原则市场准入原则国民待遇原则逐步自由化原则WTO与邮政全球化中国邮政业与GATS的要求邮政法律法规管理体制经营战略与组织结构跨国经营的经验邮政人才匮乏，人员素质偏低WTO与邮政全球化发达国家对中国开放邮政市场的要价估计要求建立独立的邮政行业管理机r