安排是合理的，所以在这里也不做讨论了。）疾病时间周日周二其他天单眼白内障优先级2优先级1优先级2双眼白内障优先级1优先级3优先级3青视优先级3优先级2优先级1表51根据排队论的稳态原则和题目要求，拟出院病人数与就诊人数相同，即存在稳定状态。把医院住院部看成一个排队系统，假设不存在优先级为3的病人进入服务系统。下面分别计算出周日、周二和其他天排队系统的运行指标。计算相关数据：Lq
每天每张床就诊的单眼白内障10020每天每张床就诊的双眼白内障
20033
8
f每天每张床就诊的青视病人
30060
0102
每天每张床的出院人数与就诊人数相同都为周日
Ws7123495
Ws72
周二
11125402007970033
Ws21
1107501
Ws2320139
其他天：
Ws8165163
Ws3
1190363
234951074817122
以一周内各类型天数的所占比例为权重分别求出每种病人的平均逗留时间
Ws1
Ws21254
Ws3201391903619592
再以三种病人分别占病人的比例为权重求出病人的平均逗留时间，即
Ws单眼比例单眼逗留时间双眼比例双眼逗留时间青视比例青视逗留时间
16
Ws0171712029125305319581709
根据WqWs
1

，又系统中平均服务时间为866，得
WqWs866896558430138
再根据Wq
Lq

，已知89，则
9
fLq898437503
所以在安排第二天病人住院时，应根据具体情况安排不同的病人。并且，这样求得的最终结果也表明病人等待服务的时间减小了，平均队长也缩短了一些。53问题（三）求解选取200881到2008820日这段时间入院的病人信息，利用6SQ插件对白内障单眼、白内障双眼和青视疾病的等待服务时间作正态分布检验，得出表52。（由于外伤病人就诊将立即入院，所以不考虑）统计人数期望标准偏差单眼白内障361258108双眼白内障351237103青视病人751232123表52根据未知时的置信区间公式2
xt12
1s
xt12
1s
1xix2是2的无偏估计，即标准偏差。由于区间预测是在优
1先权模型下进行的，所以对于期望应在问题（二）的基础上计算求得。三种病人的平均服务时间分别为5394、8343和11207，解得等待时间的期望为1173、420和838。利用C语言编程求得白内障单眼、白内障双眼和青视病人等待住院时间的置信区间，即在病人就诊时告知病人大致住院区间为（见表53）置信区间r