顾客永远不会给我们第二次机会来建立第一印象！！！
教育行业新员工（咨询师）培训资料
一、了解和熟悉公司的运作模式，对公司的教育理念、教育方法、教育特色等熟记于心。1教育理念：用爱心激发学生兴趣；用知识照亮学生心灵；用方法培养学生技能。2教学方法：注重因材施教；讲究教学互动；强化思维训练；提高学习能力。3教育特色：一个团队服务一个孩子
个性化的教育机构：注重学习方法、学习态度、学习习惯、思维方式等方面的培养和训练，根据学员个性的不同进行分班，实施分层针对性的教学，小班教学，真正因材施教，补充学校的统一教育模式的弊端。
二、熟知一对一入学简单流程（服务流程）来电与邀约→新学员素材登记→测试→测评报告→授课方案→建档→签协议
→缴费→安排上课→跟踪服务
对续签学员制定新的授课方案
5、测评优势
知识点的测试来源与管理
测评问卷的权威性；
本机构所使用的问卷是
、心理测试与评价
研究所所长
授经过多年的潜心研究总结而出，其中包括影响个体学生学习的各
种智力因素和非智力因素。
测评内容的科学性；
问卷分别从智力因素和非智力因素两个方面对学生做出测评。其中涉及到学生的
个性特征，感知模式、天赋等智力因素测评，也包括学生动机，学习兴趣，学习方法、
学习的计划性和坚持性，应试能力及学习能力这些非智力因素，可以真实、科学的反映
被测者影响学习的各种因素，从而制定出科学的解决方案。
测评分析的专业性；
每位测评者所填写问卷我们都会有专家测评组进行科学分析，做出测评报告，真实
反映受测者的情况，并提出解决策略，而我们的测评团队是具有丰富的心理学，教育学
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f顾客永远不会给我们第二次机会来建立第一印象！！！
理论知识和时间经验，并取得国家心理咨询师资格证的专家组成，他确保了我们测评分析报告的专业性。
测评报告的实效性。测评问卷分别从学生的学习心态，学习方法，日常听课，预习与复习，应试技巧等多方面反映了影响被测者学习状况的诸多因素。根据受测者的答卷情况，我们将为其量身定做一套真正能解决问题的个性化授课方案，也为选派合适的私人教师提供了依据，同时家长也可以根据孩子的反映情况适时调整家庭教育方式，从而事半功倍的达到参加辅导班的目的。我们依据测评问卷所做的测评报告，为每位学生量身定做适合学生的个性化的辅导方案，并聘请适合学生的老师为学生辅导课程。
四、电话邀约
通过使用电话、等通信技术来实现有计划r