3C产品不合格品控制程序
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1目的：
通过对不合格品进行标识、隔离、评价以及处理，防止不合格品被误用而影响产品品质。
2范围：
适用於本公司对不合格品采取的控制活动。
3权责、要求：31当获知其认证产品存在认证质量问题，应及时通知认证机构
32当出现不合格产品时应及时采取措施处置；通常包括返工、返修。必要时，工厂应对不合格的产生原因进行分析（如关键件原因、工艺的原因等），制订预防措施，防止问题的再次发生。
33安规工程师应建立认证产品不合格信息的收集渠道，如通过地方质监局网站、工商局网站、国家或地区有影响的官方报纸等收集信息。对于认证产品的不合格信息，工厂应确保其内部信息传递的及时性和通畅性。
34工程、QE、技术部负责对产品不合格的原因分析应符合工程原理，相应的纠正和预防措施应科学、合理、可操作。
35品质部负责对来料及成品不合格品的标识与记录；生产部负责对半成品的标识与记录。
36货仓负责应对不合格产品采取隔离、贮存、处置等措施，避免不合格产
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f品非预期使用或交付，返工或返修后的产品应重新检验。4名词解释
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41不合格品：包括不合格材料、半成品、成品、客退品、可疑材料、与现行客户批准不同的过程和产品。
42让步接收品：与原规范不符但对最终产品的质量（包括性能和外观）未造成影响的材料。
43可疑材料或产品：是指任何检验和试验状态不确定的材料或产品。
5作业程序：51来料不合格品的控制
511经IDXC检验判定不合格的来料，由IDXC填写《进料检验报告》交部门负责人审核，涉及安规物料时由安规工程师确认，仓管员根据检验结果，对不合格品进行隔离。
512品质部对不合格物料做出如下处理意见：
①让步接收
②挑选加工
③退货
513物料不合格时一般予以退货处理但生产急需使用是可由计划部门提出让步接收由工程品质生产采购等相关部门针对IDXC提交的不合格物料的《进料检验报告》进行评审，并对每项不合格现象作出最终处理意见；
①让步接收
②挑选加工
③退货
514IDXC根据评审结果追贴相应的标签并分发《来料检验报告》或《退货品
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质报告》或《品质异常通知单》给采购部、PMC、生产部等相关部门；
A、让步接收IDXC加贴“让步接收”标签；
B、挑选加工：IDXC加贴“挑选加工”标签；
C、退货：IDXC加贴“退货”标签r