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开发。因此,在企业的人力资源管理实践中引入“双因素”理论对于提高人力资源使用效率至关重要。二、“保健”因素的运用赫茨伯格指出,“保健”因素在调动员工工作积极性而言具有重要的保障作用。不断改善与保健因素相关的工作环境,可以极大地缓解或避免职工产生不满
f意的情绪,保持工作的积极性。反之,则可能使员工工作积极性和热情下降,从而影响工作效率。哈罗德孔茨认为管理的任务在于设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极而主动、热情而高效并愉快地工作,使组织有效地完成任务。因此,企业应该重视为员工创造一个良好的工作环境,即努力做好“保健”因素方面的工作。具体举措主要包括:1、薪酬分配方案应“效率优先,兼顾公平”,体现公平、公正、公开、按劳分配的原则,鼓励多劳多得。在社会主义初级阶段,劳动还仅仅是作为生存手段,所以薪酬是“保健”因素中最基本的因素,对员工而言也是较为敏感的因素之一,分配方案是否合理,对员工积极性影响极大。同时应该先通过公正的考核确定员工工资和津贴的多少,并根据按劳分配、“效率优先、兼顾公平”的原则,确定薪酬方案,使员工的薪酬能够起到鼓励员工的作用。2、平等的人际关系,构建和谐的上下级关系。员工之间良好的人际关系可以使员工相互团结,齐心协力,有助于实现组织目标,同时也使员工保持积极健康的心态,达到“双赢”。消除人为的不平等和歧视,为现代企业的每一个员工提供平等的机会,一视同仁地对待每一位职工,激发员工工作积极性和奋发向上的精神风貌。3、人力资源管理部门要经常进行员工访问,以便准确把握员工的需要。了解情况后,通过研究分析,根据员工具体的需要,给予满足,这样才能激发员工的内部动机,引致积极行为。4、创造“团结进取,乐于奉献”的企业文化。企业管理实践表明,企业文化在企业发展过程之中起着非常重要的作用。企业应树立“团结进取,乐于奉献”的企业文化,提倡团队合作精神,增强组织凝聚力,增进员工主人翁意识,树立“乐于奉献”的价值观念。5、建立有效的激励机制,提高人力资源管理效率。“双因素”理论认为,各种需要的满足所引起的激励深度和效果是有差别的。具体而言满足员工的物质需要是必须的,没有它将会使不满的情绪产生,由于物质需要得满足,作用往往也是很有限的、不能持久的。所以要想调动员工的积极性,不仅要注意其物质层面的利益以及工作条件等外部因素,更重要的是要量才r
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