核中出现的不合格品及时进行隔离、标识。如不合格品已发给顾客,必须以书面形式通知顾客对不合格品进行隔离、标识。
责任部门
对判为不合格的产品必须作可视的标识,并按划定区域隔离存放在不合格品区。具体方法参见《检验试验状态控制程序》。
52不合格品的评审、处置不合格品的评审、521对过程不合格品的评审:
检验员班组长5211对判为不合格的产品由检验员或班组长填写“不合格品处理单”并反馈给质管部产品质量工程师;质管部5212产品质量工程师在接到“不合格品处理单”后组织评审小组对其进行评审,并由其对不合格品作出最终处理意见;评审组5213评审小组由工程部、质管部、供应部和生产部组成,必要时通知销售部和供应商参加。522对进货检验过程中产生的不合格品评审:
5221原材料不合格:检验员a负责填写“进料检验报告单”如有必要,“质量反馈单”。填写,并反馈给质管部产品质量工程师,由其传递给供应商令其采取纠正预防措施。质管部b负责组织相关部门或供应商参加评审,评审后形成评审结果并报管理者代表审批。供应部协助质管部对评审结果的跟踪。5222外协件不合格:检验员。如有必要,填写“质量a负责填写并传递“进料检验报告单”
f程序文件
不合格品控制程序
编号:版本:A0第3页共6页
反馈单”,并反馈给质管部产品质量工程师,由其传递给供应商令其采取纠正预防措施。质管部b负责组织相关部门进行评审,评审后形成评审结果并报管理者代表审批。必要时,由供应部通知供应商参加,并由供应商制定纠正预防措施。质管部评审组523负责组织从顾客处退回的不合格品或可疑产品和产品审核中出现的不合格品进行评审、处置,并作好记录。必要时,也应填写“不合格品处理单”。524处置结果:a返工、返修b让步接受c拒收或报废d降级改作他用5251对采取措施后使其能满足规定要求的不合格品作返工处置。但能满足预期的使5252对采取措施后使其可能不符合原来的要求,用要求的不合格品作返修处置。5253对不符合规定要求且又不能使用的不合格品采取拒收或报废处置。5254对不符合规定要求但不影响实际使用的不合格品做出让步接受或降级改作他用的处置。53不合格品的处理531质管部返工:
5311负责对内部生产过程造成的返工、返修品出具“不合格品处理单”,并交生产车间组织实施。5312接到“不合格品处理单”立即通知产品主管工程师制定后,“返工返修指导书”。5r