,可根据参照客户历史经营历程中的回款中,分为A、B、C、D四个等级。科学设定客户信用额度,防止重销售、轻收款,防止应收帐款过大,防止信用膨胀。避免不必要的呆账发生,减少财务费用负担,提高业务人员的警觉性。避免信用额度定的太紧,容易产生销售萎缩,失去部分客户,不利业务工作开展。若信用额度定的太松,如同没有设定相同。
对于非正常超信用额度的业务,须经总经理或董事长批准,方可销售出货。信用登记评定标准A级:良好的客户1在同行业在银行界具备较高的信誉,能出具银行3A信用等级企业。2有稳定高于同行业的获利能力,企业未来展望良好。3能提供有稳健的企业资产负债表,财力雄厚,资金运转良好企业。4对公司利润(或毛利)贡献较大。5与公司交易量大,到期的货款自动付款情况良好。6与公司交往密切,单位和个人的信用、诚信度优良。B、满意的客户1长期有义务往来,交易量平稳,付款情况正常。
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2财务情形良好,资产负债不高,获利情况良好。3企业负责人无不良者,企业形象良好,信用、诚信度良好。4对公司有正常利润(或毛利)的客户。5同行业和银行的评价良好。6企业具有发展潜力。C级:应注意的客户1业务往来交易时常有换票的客户,付款能力不良。2企业单位(包括仓库)为租用者。3新企业成立未满两年,企业规模较弱,业务负责人经常变换。4旧客户久未往来,将来重新往来者,交易量偏大。5企业不景气,财力薄弱,负债比率偏高,人员收入偏低。6有财务纠纷或被诉讼的客户,同行业评价不良。D:应特别注意的客户1营业情况不好,近年来严重亏损,获利能力差,负债严重。2有重大漏税或违法情形与不良前科。3从未(或极少)与公司业务往来。4有“买十卖七,还三赚四”的恶劣者。5有被往来客户重大倒账,资产转移的客户。6企业内部四分五裂,有重大的变故者。
信用额度管理
客户信用登记一经评定后,客户挂账业务在规定的时间、额度范围内有效,若条件变化,需要突破,须经总经理或董事长批准。挂账、赊销额度随时间与风险变迁,容易产生差异性,所以必须定期或不定期重新调整客户的赊销限额、信用额度。(附表二)
a定期调整信用额度:一般以半年评定一次,由信用管理部门负责牵头,组织相关各职能部门,对客户的信用度进行评价,针对客户在规定期限内各项业务活动表现,重新评定客户等级。
b、不定期调整信用额度:客户内部或外部购销发生较大的异常情况或因重大变故。信用额r