．_______________________________________。
第20条乙方权利义务1．根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；2．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3．按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；4．可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；5．负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；6．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；7．负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；8．每______个月向全体业主和物业使用人公布一次管理计划；9．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；10．本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的
可修改编辑
f精选资料
全部档案资料；11．_______________________________________。
第五章物业管理服务质量
第21条乙方须按下列约定，实现目标管理。1．房屋外观：_____________________________________。2．设备运行：_____________________________________。3．房屋及设施、设备的维修、养护：_________________。4．公共环境：_____________________________________。5．绿化：_________________________________________。6．交通秩序：_____________________________________。7．保安：_________________________________________。8．急修：_________________________________________。
小修：_________________________________________。9．业主和物业使用人对乙方的满意率达到：___________。具体的物业管理服务质量要求见附件二。
第六章物业管理服务费用
第22条物业管理服务费1．本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米______元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米______元向业主或物业使用人收取。2．管理服务费标准的调整，按____________调整。3．空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米______元向____________收取。4．业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第______项处理：（1）从逾期之日起按每天____________元交纳滞纳金；（2）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之______交纳滞纳金；（3）_______________________________________。
第23条车位使用费由乙方按下r