工人员、货运人员、其他不应进入的人员，必须立即主动查询并查验相关施工证明和人员身份证明（出入证）。
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f物业管理手册
6发现有专柜营业报失商品，需严格按照预案处理，协助营业员向楼层主管报告，并需于现场督促情况调查，配合填写“商品遗缺报告单”，同时上报领班处理。7注意各属于中央收银的商户收银秩序是否良好（有无私收银情况及商场发放的友情指示牌摆放情况），以周围情况和环境是否符合商店的要求。2营业中的治安巡查：1认真履行治安巡查的责任，时刻注意商场内的可疑情况或根据营业员的报告，重点关注可疑人物等。维护商店正常营业秩序，劝阻一切危及安全及影响秩序的行为。2当发现偷盗或其他意外情况，立即做出合理反应，协助制止或抓获违法人员并立即上报主管和启动应急预案。3阻止任何营业人员违反商店规章进行调货、搬运、施工及其他个人不良行为，发现此类情况，需立即汇报楼层主管协助处理。4主动发现和劝阻商店顾客不妥当之行为，如损坏公物、乱抛垃圾、孩童嬉闹、危险攀爬等行为。5经常检查各种设施是否正常，包括自动扶梯、客梯、照明灯、垃圾房的关闭等情况。6遇突发事件立即报告领班及请求其他岗位的同事进行处理，启动应急预案（包括偷盗、水浸、火警、停电、斗殴、人员伤亡等等），报告流程按制定的流程执行报告制度。7经常检查消防卷闸下方是否堆物及其他任何消防隐患问题，要求所涉的专柜立即整改，并报领班记录在案和跟进落实。严重的消防隐患问题，需交由消防专管领班填写“消防隐患整改通知书”。8执勤时必须集中思想、勤于巡查，严禁擅自脱岗（离岗必须有替岗人员）与营业员聊天，倚靠墙上休息等违反公司规章的行为。在劝阻或查处违规行为时，应以劝导为主并以报告主管或商店管理人员协助处理为原则，严禁与任何人发生正面冲突，确保正常的营业秩序。3清场程序及夜间安全：12200开始逐步将各通道的门上锁，但需保留员工离场通道的门。22220开始协助楼层管理人员进行清场工作，并按程序关闭电梯及下放卷闸等，配合楼层管理人员进行相关检查工作及签署值班日记等工作。32230～2250之间，严格检查各项安全措施，关注公共照明部分关闭及是否保留夜间
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照明灯、各通道门是否全部可靠锁闭、各专柜内电源是否关闭、专柜内是否有安全隐患、专卖店的大门是否锁闭等。42230～630之间，1人员驻守1F卸货电梯室，受理夜间入店申请单和检查出入人员和物品，另1岗人员沿途监护r