内部客户满意度调查问卷
部门经理用
一、行政后勤部
1不满意122不太满意3一般4比较满意5非常满意12345
总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步
3
具体有哪些变化？
4
下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识（3）工作流程有序（5）持续改进服务（7）客户界面12345123451234512345123451234512345（2）问题解决（4）工作效率（6）实现承诺123451234512345
5
您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？（1）在制度建设和管理政策制订上（2）公司物业环境的规模和建设
6
在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
7
下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？
二、财务部
f1不满意12
2不太满意
3一般
4比较满意
5非常满意12345
总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步
34
具体有哪些变化？下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识（3）工作流程有序（5）持续改进服务（7）客户界面12345123451234512345（2）问题解决（4）工作效率（6）实现承诺123451234512345
5
您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？（1）在制度建设和管理政策制订上（2）对各部门和下属企业的业务指导和支持123451234512345
6
对财务报表工作的满意度在哪些方面存在不足：（1）提供及时性（4）其他（2）数据准确性
（3）数据全面性
7
对公司经营分析工作的满意度在哪些方面存在不足：（1）报告及时性（4）分析深入（6）其他（2）数据准确性（5）熟悉业务
12345
（3）内容适用性
8
对资金统筹安排和调度工作的满意度在哪些方面存在不足：（1）合理性（5）其他（2）有效性（3）运作考核体系建设
12345
（4）
专业水平
9
对预算工作的满意度在哪些方面存在不足：（1）前期培训（4）信息反馈和沟通（6）其他（2）大项费用预算方法的合理性（5）预算审批的组织和协调（3）
12345
过程指导
10在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
11下季度，财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？
三、信息管理部
f1不满意12r