天客户考察情况;2、公司最近招商进度;3、工作安排5、安排邀约人带领客户参客户所在省份招商进度;4、客户当地意向加盟者状况;5、公司近期在招商政观公司;策方面的调整计划;6、公司最近发展状况;7、领导是否在公司等。(参照话术)
带客户参观公司,了解运作情况,重点介绍:1、形象墙及展柜(公司及网站概况、公司荣誉、硬件产品、物料等);2、物电部(部门构架及规模、业务范围及流程、团队文化及氛围、业绩状况、强调模式的成熟度及可复制性)3、市场部(部门构架及规模、业务范围及流程、团队文化及氛围、业绩状况、强调模式的成熟度及可复制性);4、客服部(部门构架及规模、业务范围及流程、团队文化及3氛围、部门发展状况、强调客户续费状况、业务熟练度、售后支持);5、运营部和技术部(工作范围、人员的学历及能力状况、产品研发能力、网络优化推广能力、强调技术支持。(参照话术)
f进入洽谈区域,洽谈合作事宜。
介绍公司和教育培训联盟:1、介绍公司:公司名称、服务领域、经营产品、发展经历、经营规模、公司理念、发展目标、公司荣誉等;2、介绍教育培训联盟:创建时间、网站的使命及目标、设计理念、产品及客户群体、网站荣誉等。1、市场推广:公司农户的推广战略;2、项目招商模式:三级代理及相互关系(总代、渠道、县级代理);
确定客户代理地区
直辖市省会代理总代渠道,谈判时注意事项:1、大客户关注价值,沟通时:培训行业前景、互联网前景,政策扶持,公司实力,项目高度等能使客户看到巨大商机的信息要沟通到位;2、市场定位、市场及资源优势、支持力度等能使客户感觉安全的要沟通到位。地市总代理,谈判时注意事项:1、培训行业前景、互联网发展趋势,公司实力,项目高度等要沟通到位;网站与市场2、的契合度要分析透彻;代理的唯一性,3、总代和下级代理的关系要阐述清楚;
县级代理,谈判时注意事项:1、小客户关注利益,沟通时市场、投资回报要分析透彻;2、公司实力、项目实力要讲到位;3、公司支持要讲的有力度。
了解客户操作项目的思路,目的是了解客户目前对项目的了解程度(兴趣点、异议点)及客户自身的优劣势(销售管理经验、人脉关系、市场的了解程度等),为下一步谈判获取有利信息。
迎合客户谈的对我方有利的观点和例子:1、客户说的是抽象、模糊的观点时,把客户的观点总结出来,给与认可,并给出例子来帮助客户的观点成立;2、如果客户说的是具体的例子,将例子抽象r