用把人作为组织管理的核心和组织最重要的资源把组织全体员工作为管理的主体围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源服务于组织内外的利益相关者从而实现企业目标和员工目标。在企业中实行人本管理是办好社会主义企业的根本保证。实行人本管理是现代企业制度的本质要求。我国建立的现代企业制度是以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的。如果企业管理不以人为本就会导致企业经营的失败。职工是企业之本人本管理是管理科学的核心。企业内部管理秩序的建立与完善、实施与落实无不取决于全体职工的团队意识和敬业精神。当前尽管许多企业管理者都认识到了实施人本管理对企业发展的重要意义但在思想观念和具体做法上还存在一些需要改进的问题。
五、管理创新是企业获取竞争优势地位的法宝
在经济全球化、网络化、知识化的时代企业的生存与发展离不开技术创新和管理创新。技术创新是企业在生产上、市场上占据竞争优势地位的根本途径。没有技术创新的企业不但得不到新市场还会失去旧市场。管理创新是企业根据其生产技术体系和市场的变化调整企业组织、企业经营管理观念和管理方式方法的过程。企业主营业务的重新整合企业生产中心、利润中心、设计中心和管理中心的重新布局企业进行优势嫁接、资产重组和网上营销都属于管理创新。没有管理创新和没有技术创新一样企业会停滞、衰退以至于被淘汰。不断进行技术创新和管理创新将会占据主动地位获得竞争优势。技术创新和管理创新是知识经济时代企业获取竞争优势地位的法宝。
六、经营管理方式现代化。
首先电子商务成为企业打破时空界限必不可少的经营手段。电子商务不仅是一种企业的经营方式而且它给企业的整个生产经营活动带来了变化。电子商务将改变了整个流通环节丰富了企业的营销方式。面对广阔的市场发展前景任何企业都不能忽视这一经营手段的应用其次企业营销管理中的客户关系管理CRM也将成为企业管理发展的趋势。客户关系管理是把企
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业与顾客之间的关系视为战略性资产通过企业业务流程与计算机技术、网络技术相结合来研究顾客的需求与行为通过对企业与客户关系的识别、引导、维持和发展以形成有竞争力的差异化的产品和服务实现企业盈利最大化目标。
作者单位许继集团有限公司
主要参考文献1哈罗德孔茨海因茨韦里克著管理学经济科学出版社19982美菲利普科特勒梅汝和等译营销管理中国人民大学出版社2001
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