销预算的制定以及营业性公关活动的主要工具，懂得与顾客进行有效沟通，掌握广告、公共关系、人员推销、营业推广的主要内容，学会利用促销组合和企业识别系统制定促销策略。第十章网络营销了解网络营销是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通信技术、计算机网络技术相结合的产物，是物流企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称，熟悉网络营销的功能及相关技术，掌握网络营销策略及管理，具备利用计算机网络进行营销活动的能力。第十一章物流项目招投标与管理了解招投标的含义和程序，理解物流项目管理的基本内容和特点，熟悉物流项目的操作与设计过程，掌握物流项目投标程序和投标策略。物流企业营销计划、第十二章物流企业营销计划、组织与控制能够熟悉物流企业营销组织的结构，学会编制物流市场营销计划，并利用各种控制手段对物流企业的营销活动进行有效控制。
三、考试模式
期末考核平时课堂小测验（2次）出勤考核课堂笔记作业合计：100分钟次4030101010100
四、教材及参考资料
1袁炎清范爱理主编．《物流市场营销》第2版．机械工业出版社．2005年7月2李新华主编．《企业物流管理管理》．中央广播电视出版社．2005年第2版．3郭世华主编．《物流经理务实手册》．机械工业出版社．2004年第2版．4陈孟建主编．《网络营销与策划》．电子工业出版社．2002年第1版．5徐文静主编．《物流战略规划与模式》．机械工业出版社．2002年第1版．6姜旭平主编．《电子商务与网络营销》．清华大学出版社．2000年第1版．
五、其他有关说明或要求
1了解：指能表述概念、原理、事实等，包括必要的记忆。2理解：指能对概念、原理、方法、系统等进行叙述、解释、归纳、举例说明。3掌握：指能对原理、方法、工具等实例加以运用。
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