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(坐时占椅面13)。在与人交谈或为客户办理业务时应选用浅坐,身体微微前倾,表现出积极的工作状态;在没有客户坐的时间较
通过读书,确实能提高自己的理论水平。以前从不爱说我现也变话了一动笔写上个几千字次演讲获得振掌声及好评在济源市举行班主任交流会《快乐地工作幸福生活》到相关领导认可
f长时可调整为中坐。无客户时,应自然抬头挺胸端坐;有客户时,上身微向前倾,用柔和
的眼光目视对方;在面对客户操作电脑处理业务时,应微侧坐,脸和身体朝向电脑与客
户的中间方向,眼神兼顾;入坐后可将小臂的32放于桌上,但不可将身体的重心压于桌面,双
手不可支于桌上;如座位可旋转,则不得左右转动身体;双腿不宜抖动摇晃,双手不宜不停摆弄物品;不宜跷二郎腿,忌双腿叉开、双腿平伸将脚伸入座椅下面以及用脚
勾住椅子腿;将腿放上桌椅,双手抱在腿上,将手夹在腿间甚至脱鞋脱袜或以手触摸脚部等。
脚尖指向他人。这一做法非常失礼。B、入座和离座的礼仪入座:从椅子的左侧入座;入座时应保持平稳、轻松,避免座椅发出声响;男士可将西服的钮扣解开,防止衣服堆积在胸前;女士入座时应用右手轻轻按住上衣前襟,用左手抚平后裙摆,以优雅姿态缓缓坐下;女士可以将双腿向左或向右自然倾斜,但双腿不得分开。离座:离座时,身旁如有人在座,须以语言或动作向其先示意,随后方可起身;起身离开座位时,应动作轻缓,尽量不发出声响;离座时,应先起身站定后再离去。起身离开座位时,动作轻缓,不可突然起身离开,离位后要将座位轻推回原处。3、行走A、行姿要求面带微笑,身体协调,姿势稳健,仪态大方。步伐从容,步态平衡,步幅适中,步速均匀,走成直线。双臂自然摆动,挺胸抬头,下颌微收,目视前方。B、注意事项:行走幅度不可过大或过急;避免并排行走;
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f不得将任何物品夹在腋下行走;在行走时,不得横穿客户队列;禁止在服务现场内奔跑(紧急情况下除外)C、不受欢迎的走姿只摆动小臂。不抬脚,蹭着地走。耷拉眼皮或低着头走。在工作场合,手插在口袋、双臂相抱、倒背双手。不因场地而及时调整脚步的轻重缓急,把地板踩得咚咚作响。
4、蹲姿标准蹲姿高低蹲式:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,在后的一只脚前脚着地,后脚跟提起,在前的一只r
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