交流和项目实地考察之后，沈阳东软软件股份有限公司（简称东软）凭借雄厚的技术实力和众多的电子商务成功案例，在竞争对手中脱颖而出，一举中标。
（三）研究内容
安徽省烟草公司是一个大型省级烟草企业，下辖17个地市级烟草公司、63个县级烟草公司和5个大型卷烟生产企业，在全省拥有近40万个零售户。其实，安徽烟草公司原先的信息化建设起步也是比较早的，先后建成了网点销售系统、网点访销系统、商品账管理系统、财务系统等，但商业企业和工业企业之间没有建立联系，调拨过程基本上还是通过传统的手工和经验来完成，而且已建成的系统大部分都是一些内部MIS系统，各系统之间相对独立，缺乏数据交流，各个环节的信息和数据无法进行汇总和分析。因此，原有的信息系统根本无法为企业的领导者提供有效的决策依据，也无法为计划的制定提供及时正确的信息。生产和销售部门的信息脱节，必然将导致对市场反应的迟钝，削弱了企业的市场竞争力。为了解决以上存在的问题，安徽烟草公司的现任领导班子决定开始筹建电子商务系统。
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二、电子商务系统分析
（一）需求分析
安徽烟草公司和沈阳东软软件股份有限公司都深知此次合作的重要性，所以两者对自身都提出了要求。安徽烟草公司决定打破信息化建设的传统模式，采取各项工作同时开展、齐头并进的方式。在原有的经济信息中心之外，又成立独立的电子商务项目部，专门负责软件项目的建设工作。安徽烟草局的何局长形象地比喻说：信息中心好比负责修路，而电子商务部就好比负责造车，两个部门协同工作，路一修好，车子就可以跑起来了。东软公司则把此次中标归结为对用户需求的准确把握和对项目的高度重视。为了这个项目，东软的电子商务咨询顾问全面深入烟草行业，与用户进行了多次交流，根据烟草行业的特点提出了切合实际的解决方案。招标工作结束以后，双方又进行了更为详细的方案论证，进一步明确了电子商务项目的总体目标：安徽省烟草公司电子商务系统将全面整合电子商务总体平台、销售管理系统、采购管理系统、物流管理系统、财务管理系统、库存管理系统、客户关系管理系统、决策支持系统等，使产销存信息和客户信息等得到最大限度的共享和优化，将企业的上游供应商、下游经销商一起整合到企业的经营系统之中，并通过对顾客的分析，为市场开发、产品设计、广告宣传提供可靠的分r