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有效的前提下,降低药品价格。认真执行临床用药监控制度,坚决杜绝使用无批号、过期、变质、失效药品。(10分)
(六)规范医疗收费行为(10分)1.严格执行医疗服务收费标准和药品价格政策,严禁自立项目收费、分解项目收费、自行调整收费标准、超标准收费、不提供服务而收费等,严禁多收、乱收和私自收取费用。2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。3.医疗服务收费和常用药品价格在醒目位置向患者实行公示,对住院病人发放医疗费用“一日清单”。(七)维护患者合法权益,构建健康和谐的医患关系,尊重和维护患者的知情同意权、隐私权和选择权等权益。(10分)
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f(八)优化医疗服务环境。各种应有标识齐全、美观,设置合理,服务设施、设备完好,服务环境整洁、安静、温馨,整个工作环境管理有序。(20分)
第三章组织领导第七条医德医风考评工作由院办室负责牵头,职能科室共同参与,各科室负责抓好工作落实。第八条医院设立医务人员医德医风考评领导小组。医德医风考评领导小组组长由院长担任,副组长由分管领导担任,成员由院办、医务、护理、药械、财务、控感、总务、合疗、信息科科长组成。
第四章相关规章制度第九条医德医风档案制度。医院在岗职工,均建立医德医风档案这是评价医务人员职业道德、工作作风和政治表现的重要资料,是职称晋升、工资晋级、评先树模和岗位聘用等的重要依据。第十条医德医风教育管理制度。将医德医风教育纳入医院目标管理工作,建立岗前职业道德教育制度,未经培训者不得上岗。第十一条医德医风投诉、监督制度。(一)医德医风社会监督员制度。召开社会监督员座谈会,及时汇总意见,反馈结果。(二)医德医风调查制度。对门诊病人、住院病人发放《医德医风调查表》,了解医务人员服务态度、医德规范执行情况。第十二条医德医风奖惩制度。对模范遵守医德规范、医德高尚者,给予表彰和奖励;对违反医德规范者,给予批评教育,严重违反医德规范,经教育不改者,分别情况给予处理。
第五章考评的主要方法与应用
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f第十三条医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系,医院每年至少进行一次总评,各科室要为每位医务人员建立医德档案,考评结果要记入医务人员医德档案。考评工作分为三个步骤:
(一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实r
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