沟通,以及与地面的营销活动相配合。更重要的是企业要找到能够适合自己的与消费者沟通的渠道。
f5、我们通过拍摄宜家家居的视频广告在电视及络上投放,宜家在与消费者的沟通中,更为倚重的是《美好家居指南》产品目录手册。
6、邮寄产品目录手册是宜家与消费者沟通的“杀手锏”,并形成了宜家的“目录文化”。宜家的产品目录由宜家全球的150位专业家居设计师和摄影师参与制作,向宜家的顾客群体免费赠阅。目录册全部采用彩色印刷,将宜家的产品有机地结合在一起,并给每一种产品起了一个好听的名字,便于识记和查询方便,以独特的创意展现了宜家产品的品质、功能,给人提供无限的想象空间。产品目录为顾客在选择宜家产品进提供了更为直观、简洁的方式,融商品信息、家居时尚、家居艺术为一体,并能指导顾客如何布置个性化的家居生活环境。
7、另外,宜家通过博客与粉丝交流。会员们通常会在粉丝博客上交流着自己的家居装饰心得,熟了之后也谈些个人的生活。而通过粉丝们的交流,宜家也能够从另一个角度去深入了解他们的目标顾客。宜家重视会员正是因为知道口碑的力量,会员的口口相传给宜家带来巨大好处。如能为粉丝更好服务,保持联系,增进忠诚度,口碑传播的长远作用很大。
8、除了折扣商品和杂志外,宜家的会员还可以享受每周3次内容不同的家居装饰讲座。只要带上自己家的照片,
f就可以在现场让宜家设计师单独指导。在讲座上,会员们还会获得宜家赠送的家居装饰知识手册。而所有的环节都建立在会员刷卡的基础上,所以,为了提醒会员刷卡,宜家在每个工作日都提供免费且不限量的咖啡,刷卡即得
媒介选择P279投放节奏投放形式:由于本产品面对的目标消费者主要为一些上班族,为了使广告投放能够发挥最大的效果,在进行媒介选择的时候必须参考其媒体的接触习惯。户外广告:可以选择公交站牌广告、车体广告、地铁站广告、火车站广告、居民社区广告、户外大牌、户外LED电子屏、办公写字楼广告(包括电梯广告)、商场商业区广告。杂志:《新家庭》日刊,以其独特的视角、雅致的风格,集可读性、知识性、娱乐性于一体,因而倍受读者青睐,尤其在1840岁年龄段的人士中拥有一大批稳固的读者。其月发行量40万份。《美与时代》月刊,月发行量13万份,其主要受众也是广大的青年读者。《爱尚生活》月刊,秉承“有选择的生活”主张,定位于25~45岁之间的人群。《巴士快递》月刊,主要针对上班族,致力于为陪伴读者度过无聊的时r