领班领导下确保饭店内公共区清洁整齐并向客人提供高效优质的服务
1负责清洁由公共区领班所安排的地方范围如吸尘抹台椅抹电话省铜省钢抹玻璃扫地洗地整理垃及烟灰盅等等
2当在客厕服务时招待欢迎进去方便的客人备水给顾客洗手等服务3负责清洁客厕内的坐厕地板镜及烟灰盅等4负责清洁酒店内外的玻璃窗及镜包括客房及公众地方5负责清洁客房内需要清洗的地毯及楼道地毯6报告任何在公众地方内所拾到的失物7负责搬运在公众地方内的一切粗重家具8用后的器具及机械要清洁及放回指定的地方9任何事情须向公卫部上级报告10完成上级安排的其它任务。
7房间清洁员
主要职责在客房领班的领导下进行房间卫生的清理，高标准的完成房间的清洁工作，保证前台的房间销售工作，检查房间的工程问题及时向客房服务中心和领班。
1负责房间的卫生清洁，如客房房间、卫生间的卫生清洁。
f2按照部门的要求和规定完成清洁工作3节约一次性用品，节水节电。4报告任何在房间和公共区域所拾到的物品5每日工作完成后将清洁工具和机械设备交回服务中心和指定地方6清理住客房时要注意礼节礼貌，物品轻拿轻放，按照规定更换需要换洗
的床上用品和卫生间针织品。7按照部门规定填写清洁员工作表，并于每日下班前交回服务中心备案8任何事情需要向客房部领班报告9完成上级安排的其它任务。
6库管员
主要职责在客房文员的领导下确保库房，楼层布草房有效地运转，为楼层，公区提供良好的服务，负责客房部所有财产及物品的保管及使用。
1理办公室内各类物品之申请，保管及存放2负责所有客房部仓库物品的申请，领取，保管及存放3每月对客房用品，清洁用品，酒水消耗，进行统计及报告4每月配合财务部门进行布草盘点5负责每日的布草换洗，搬运，发放及回收。6监督客房服务员的布草的使用情况，如有异常及时向文员报告。7负责每日客房用品的发放，登记，及回收部分可利用之材料。8必要时协助客房中心联络员工作。9负责整理库房清洁及卫生。10完成上级安排的其它任务。
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