经检查验收不符合规定的产品应填写拒收报告单,报质管部门审查核实后通知业务部门,并做好隔离工作。4、规范填写入库验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号数量准确,并签名负责,按规定保存备查。5、自觉学习产品业务知识和产品监督管理法规,努力提高验收工作技能。
技术人员职责:1、按照产品的类别、理化性质和贮存要求做好分类、分库或分区储存,对因储存保管不当而发生的质量问题负责。2、按安全、方便、节约的原则,整齐、牢固堆垛,五距规范,合理利用仓容,并按规定做好货位编号、每批数量清楚、色标明显。3、按批正确记载产品进、出、存动态,保证帐货相符。坚持动态复核,日记月清,月对季盘,并及时分析、反馈产品库存结构及进销情况。4、做好在库产品的效期管理工作,严格按“先产先出、近效期先出、按批号发货”的原则办理出库。5、在养护员指导下做好库房温湿度记录工作。6、自觉学习仓储保管业务知识,提高保管工作技能。7、配合养护员做好养护工作,发现质量有异,未确定合格前不应发货。已通知停售产品不得发货。8、凭规定的凭证收发产品,不错不漏,并做好复核记录,不准凭白条、口诉收发商品。9、发现短缺、差错应迅速查明原因,逐级汇报、审批处理。10、经常保持库房整洁、堆垛整齐、不倒(侧)放、乱放、做到轻拿轻放,文明作业。11、搬运和堆垛应严格遵守产品外包装图示标志的要求,规范操作。怕压产品应控制堆放高度,定期翻垛。
售后服务人员职责:
1、负责确认售后退回医疗器械是否为本公司销出的医疗器械;
2、负责售后医疗器械的技术支持,对使用单位无偿提供培训,保证医疗器械正常使用。
3、负责售后医疗器械维修。
4、负责反馈用户使用情况,向公司提供合理化建议。
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