qika
comc
大，如果企业情商在某个位置或者某个层次的问题没有进行恰当的处置，就会扩大问题的范围，蔓延到另一情商层次或者更大的范围。例如低情商的管理者通常会有低情商的员工，接着会形成勾心斗角的企业内部群体，而这样的群体与企业其他的部门合作又会出现问题，局部问题会扩散到企业的其他部门，由此对企业的整体产生影响。13企业情商管理的重要性企业进行情商管理的重要性主要体现在以下几个方面：（1）实施情商管理有利于降低员工的情绪压力，使员工的情感得到满足，通过霍桑试验可以得出，重视员工情绪是非常重要的，员工具有社会性，企业不仅需要满足员工的物质生活需要，更需要关注员工的精神层次要求。随着我国经济的发展和社会生产力的提高，人们的物质生活得到了极大的满足，但是精神生活逐渐变得空虚，所以企业在进行情商管理中，注重对员工的情绪管理是十分必要的。（2）企业进行情商管理有利于建设优秀的企业文化，充分挖掘企业存在的发展潜能，经过众多社会学家的研究表明，精神层次的满足对激发人的积极性具有非常重要的作用，企业对轻松进行管理，有利于满足员工的情感要求，从而提高员工的积极性与主动性，建立企业内部的优秀团队，营造轻松融洽、和谐健康的企业氛围；（3）企业进行情商管理有利于提高企业的经济效益，企业管理者进行情商的训练和管理，使他们认识到情绪对于工作的促进作用，从而建立良好的工作氛围，提高企业整体的工作效率。2企业进行情商管理的措施21提高个体员工的情商企业的情商是由每个工作者的情商共同构成的，个体的情商水平决定了企业的整体情商水平，所以个体情商是企业情商的基础。企业进行情商管理时，为了提高自身的情况，可以从提高企业员工的情商开始做起。首先在组建团队时，需要对团队每个员工的情商状况和综合素质有较为详细的了解，在招聘过程中把情商作为考虑的因素之一；其次对现有的员工需要进行情商的培训，情商是可以培养的，个人丰富的情绪体验、复杂的情绪感受和对他人情绪的分析能力是可以进行后天培养的，所以不仅员工在个人工作经历中进行情商的培养，而且企业还需要对员工进行关于团队精神、职业道德、企业文化等系统的培训，为员工情商的提高创造条件。22建设学习型组织企业情商还包括企业对外界的反应程度，如果企业已经发现了外界环境的变化，但是却没有进行适当的调整，所以需要提高企业对外界的适应能力和应变能力，关键的步骤是需要企业
f龙源期刊网htr